واصلت الأجهزة التنفيذية بمحافظة المنوفية تعاملها الفوري مع البلاغات الواردة عبر الصفحة الرسمية ومنصات التواصل الاجتماعي، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات المقدمة وتحقيق رضا المواطنين، ويتم ذلك في إطار تنفيذ توجيهات اللواء عمرو الغريب محافظ المنوفية، بتكثيف الجهود الميدانية وتعزيز سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين. 

رصد شكوى بهبوط أرضي بطريق "البتانون – الشهداء" والتنسيق الفوري مع الوحدة المحلية 

وفي هذا السياق، رصدت الصفحة الرسمية للمحافظة شكوى لأحد المواطنين بشأن وجود هبوط أرضي بطريق البتانون – الشهداء، ما قد يمثل خطورة على المارة، وعلى الفور تم التنسيق بين الوحدة المحلية لمدينة شبين الكوم والهيئة العامة للطرق والكباري، بالتعاون مع شركات مياه الشرب والصرف الصحي والغاز والكهرباء، للانتقال إلى موقع الشكوى، وفحص الأسباب، واتخاذ الإجراءات اللازمة لمعالجة المشكلة بشكل عاجل حفاظًا على سلامة المواطنين.

شكاوى من تجمعات القمامة بمدخل قرية طنبشا وحفرة بطريق سيدي مجير

كما تلقت الصفحة عددًا من الشكاوى الواردة من أهالي قرية طنبشا التابعة لمركز ومدينة بركة السبع، تضمنت وجود تجمعات للقمامة بمدخل القرية، بالإضافة إلى شكوى أخرى تتعلق بوجود حفرة بطريق سيدي مجير، وعلى الفور دفعت الوحدة المحلية بمعداتها لرفع تراكمات القمامة وتحسين مستوى النظافة العامة، فيما تم التنسيق مع شركة مياه الشرب والصرف الصحي، والتي أوضحت أن الحفرة ناتجة عن أعمال صيانة سابقة وكانت مخصصة للاختبار، مؤكدة عدم وجود مانع من ردمها وإعادة الطريق إلى حالته الطبيعية.

تحرك الأجهزة التنفيذية بحي غرب شبين الكوم لشفط تجمعات مياه الأمطار

وفي سياق متصل، وتنفيذًا لتكليفات المحافظ بشأن التعامل السريع مع تداعيات موجة الطقس السيئ، تحركت الأجهزة التنفيذية بحي غرب شبين الكوم لشفط تجمعات مياه الأمطار بشارع الساحة، بما يسهم في تيسير الحركة المرورية ومنع التكدسات.

المحافظ يؤكد حرصه على استمرار قنوات التواصل المباشر مع المواطنين

أكد محافظ المنوفية حرصه على استمرار قنوات التواصل المباشر مع المواطنين، من خلال استقبال الشكاوى والمقترحات على مدار الساعة، مشددًا على سرعة التعامل معها، بما يعزز من ثقة المواطنين في الأجهزة التنفيذية، ويدعم مبدأ الشراكة المجتمعية في تحسين مستوى الخدمات.