بين أروقة المدن وبين صخب الحياة اليومية، تتسلل القوافل الحكومية لتخفف عن المواطنين عبء المعاملات الروتينية، حاملةً معها أوراقًا ثبوتية جديدة تفتح أبواب الهوية لكل مواطن، من القاهرة إلى مطروح، لتجعل الوصول للخدمات أسهل وأسرع.

تيسير إجراءات استخراج بطاقات الرقم القومي والمصدرات المميكنة

واصل قطاع الأحوال المدنية بوزارة الداخلية إرسال قوافل مجهزة بالكامل فنياً ولوجيستياً إلى 10 محافظات، لتيسير إجراءات استخراج بطاقات الرقم القومي والمصدرات المميكنة، ضمن جهود الوزارة لتعزيز الدور المجتمعي وتقديم خدمات أسرع للمواطنين.

شملت هذه القوافل محافظات: القاهرة، الجيزة، المنوفية، القليوبية، البحيرة، المنيا، أسيوط، شمال سيناء، الدقهلية، ومطروح. وأسفرت الحملات الأخيرة عن استخراج 9434 بطاقة رقم قومي و37,468 مصدرًا مميكنًا.

استمرار استقبال الطلبات عبر الأرقام المختصرة (15340) للطلبات العامة

نظرًا للإقبال الكبير من المواطنين، تقرر استمرار عمل القوافل في نفس المحافظات ابتداءً من 22 نوفمبر 2025، مع استمرار استقبال الطلبات عبر الأرقام المختصرة (15340) للطلبات العامة و(15341) لخدمة كبار السن وذوي الهمم وأسر الشهداء، حيث تم تسليم 979 بطاقة رقم قومي و138 مصدرًا مميكنًا في نفس اليوم.

كما استجاب القطاع للطلبات الإنسانية من خلال إرسال فرق إلى منازل ومستشفيات 55 حالة لتجديد بطاقاتهم، بالإضافة إلى استخراج وتجديد بطاقات العاملين والمترددين على العاصمة الإدارية وبعض النوادي الخاصة، وتم تسليم البطاقات لـ355 مواطنًا.

التزام وزارة الداخلية بتعزيز حقوق الإنسان وتقديم خدمات جماهيرية راقية

حرصًا على تقديم خدمات متميزة لكبار السن وذوي الهمم، استقبل المركز النموذجي 410 مواطنين لاستكمال استخراج وتجديد بطاقاتهم، وهو ما نال استحسان المواطنين لتسهيله الإجراءات وتوفير الوقت والجهد، مؤكدًا التزام وزارة الداخلية بتعزيز حقوق الإنسان وتقديم خدمات جماهيرية راقية.

ومع استمرار هذه القوافل في رحلاتها المنتظمة عبر محافظات مصر العشر، يواصل قطاع الأحوال المدنية تنفيذ رؤيته في تقديم خدمات سريعة وميسرة لكل مواطن، مع مراعاة احتياجات الفئات الخاصة مثل كبار السن وذوي الهمم وأسر الشهداء. وقد أثبتت التجربة العملية فاعلية القوافل في تقليل الازدحام أمام المراكز الرسمية، وتوفير الوقت والجهد على المواطنين، فضلاً عن تعزيز شعورهم بالطمأنينة والثقة في الجهاز الحكومي.

وتسعى الوزارة إلى توسيع نطاق هذه المبادرات وتطوير آليات العمل لتشمل خدمات أكثر تنوعًا في المستقبل، مع التركيز على تفعيل التكنولوجيا وتحسين جودة التعامل مع الجمهور. وفي ظل هذا الاهتمام المتواصل، أصبح الحصول على بطاقة الرقم القومي والمصدرات المميكنة تجربة أسهل وأكثر أمانًا، مما يعكس التزام وزارة الداخلية بتقديم خدمات جماهيرية متطورة تحترم حقوق الإنسان وتلبي تطلعات المجتمع.