تزايد البحث خلال الفترة الأخيرة من قبل آلاف المواطنين في مصر عن رابط الاستعلام عن معاش تكافل وكرامة 2025 بالرقم القومي، وذلك لمتابعة حالة الدعم النقدي الذي تقدمه وزارة التضامن الاجتماعي ضمن برامج الحماية الاجتماعية المستهدفة للفئات الأولى بالرعاية.
يأتي هذا البحث بالتزامن مع صرف دفعات جديدة من المعاشات الشهرية لبرنامج تكافل وكرامة، حيث يسعى المستفيدون إلى التأكد من استحقاقهم للدعم أو معرفة أسباب أي تأخير أو توقف محتمل.
خطوات الاستعلام عن معاش تكافل وكرامة 2025 بالرقم القومي
يمكن للمواطنين الاستعلام بسهولة عن معاش تكافل وكرامة عبر الموقع الإلكتروني الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي باتباع الخطوات التالية:
الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي عبر الرابط: moss.gov.eg.
اختيار خدمة "الاستعلام بالرقم القومي".
إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا بشكل دقيق.
الضغط على زر "استعلام".
ستظهر لك صفحة تحتوي على تفاصيل حالة الاستحقاق ومعلومات المعاش إذا كنت من ضمن المستفيدين.
الاستعلام عبر الهاتف والطرق البديلة
ولتسهيل وصول الخدمة لكافة المواطنين، خصصت وزارة التضامن الاجتماعي رقم الخط الساخن 19680، حيث يمكن للمواطنين الاتصال مباشرة للاستفسار عن حالة الطلب، تقديم الشكاوى، أو طلب الدعم الفني.
أما لمن يواجه صعوبة في استخدام الإنترنت أو الهاتف، فيمكن التوجه إلى أقرب مكتب للشؤون الاجتماعية في محل السكن لإجراء الاستعلام أو تحديث البيانات يدويًا، وهو أمر ضروري لتفادي إيقاف صرف المعاش بسبب بيانات غير محدثة أو ناقصة.
المستندات المطلوبة للتقديم أو تحديث البيانات في برنامج تكافل وكرامة
عند التقديم أو تحديث البيانات في البرنامج، تشترط وزارة التضامن الاجتماعي تقديم بعض المستندات، أهمها:
صورة من بطاقة الرقم القومي للمتقدم.
شهادات ميلاد الأبناء في حال كانت الحالة أسرية.
شهادة الإعاقة للأشخاص من ذوي الهمم.
مستندات الدخل والوضع المعيشي إن وجدت.
برنامج تكافل وكرامة.. دعم مستمر للفئات الأولى بالرعاية
يُعتبر برنامج تكافل وكرامة واحدًا من أبرز برامج الدعم النقدي المشروط في مصر، ويستهدف توفير حياة كريمة للفئات الأكثر احتياجًا مثل:
الأسر الفقيرة والمحتاجة.
ذوي الاحتياجات الخاصة.
كبار السن.
المرأة المعيلة.
الأطفال في سن التعليم.
ويأتي هذا البرنامج ضمن جهود الدولة لتعزيز الحماية الاجتماعية والعدالة الاجتماعية، ومساعدة المحتاجين على تحسين مستوى معيشتهم.
تقديم الشكاوى والاستفسارات
توفر وزارة التضامن الاجتماعي قنوات متعددة لتلقي شكاوى واستفسارات المواطنين حول برنامج تكافل وكرامة، منها:
البريد الإلكتروني الرسمي الخاص بالدعم.
الرقم المختصر 19860 لتقديم الشكاوى والاقتراحات بشكل مباشر.
