نظمت وزارة الإعلام السعودية جولة ميدانية للصحفيين والإعلاميين بـمركز الرصد والتحكم التابع لوزارة الحج والعمرة في مكة المكرمة اليوم الإثنين.
وقال مدير عام الإعلام والاتصال المؤسسي بوزارة الحج والعمرة السعودية، مروان الزوري، إن إدارة خدمات الطيران والتنقل والإسكان والإعاشة يتم رصدها من خلال المركز وصولا إلى تسهيل زيارة الحجيج ونيل رضا ضيوف الرحمن.
وأضاف أن آلية الرصد التي ينفذها المركز من خلال اكتشاف أي قصور تعمل كفريق بشكل تكاملي بهدف معالجة أية مشكلات تطرأ، ونوه إلى أن مركز الرصد والتحكم يشارك في تقديم الخدمات منذ وصول الحاج عبر المنافذ البرية أو الجوية أو البحرية حتى المغادرة.
وأشار إلى أنه بمجرد وصول الحاج ويتم تسجيل كافة البيانات في المركز بالتواصل مع نقاط الوصول ويتم متابعة الحجاج والمعتمرين حتى يصلوا إلى أماكن السكن ودخولهم إلى بيت الله الحرام بمكة وسنواصل ذلك عقب انتقالهم إلى منطقة المشاعر المقدسة بمكة لأداء مناسك الحج وإلى أن يغادروا بسلام أراضي المملكة العربية السعودية، لافتًا إلى أنه من خلال المركز يتم توجيه فرق التدخل لحل أية مشكلة تطرأ خلال رحلة الحج والعمرة.
فى السياق، تستعد بعثة الحج السياحى لبدء تصعيد الحجاج إلى صعيد مشعر عرفات بدء من عصر يوم الأربعاء المقبل؛ وكافة الأتوبيسات والسيارات المخصصة للتصعيد قد تم تجهيزها بما في ذلك سيارات الدفع الرباعي، وتم التأكد من دراية السائقين بالطرق والمسارات المختلفة تفاديًا لأي زحام.
كما تم دعم الحافلات بعدد من الأدلاء لضمان وصول الحجاج إلى مخيماتهم بأسرع وأسهل الطرق.