أكدت النائبة سحر عتمان، عضو مجلس النواب، في تصريحات خاصة لـ "تحيا مصر" أن الأسر الأولى بالرعاية، خاصة المستفيدين من برنامج "تكافل وكرامة"، أصبحوا من أكثر فئات المجتمع المصري تأثرًا بـ ارتفاع أسعار خدمات الإنترنت، مشددة على ضرورة توفير دعم حقيقي يضمن وصول الخدمة للفئات محدودة الدخل بأسعار مناسبة، في ظل التحول الرقمي المتسارع واعتماد المواطنين على الخدمات الإلكترونية في مختلف المجالات.

الإنترنت خدمة ضرورية لا غنى عنها في التعليم 

وقالت النائبة سحرعتمان إن خدمات الإنترنت لم تعد ترفًا أو خدمة ثانوية، بل أصبحت ضرورة أساسية لا غنى عنها في التعليم والتواصل والحصول على الخدمات الحكومية، كـ باقي أساسيات الحياة من مأكل ومشرب وملبس، وهو ما يستوجب إعادة النظر في آليات تسعيرها وضمان إتاحتها للفئات الأكثر احتياجًا.

صعوبات متزايدة في تحمل التكلفة وعدم كفاية الباقات لتلبية احتياجاتهم الشهرية

وأوضحت أن العديد من أصحاب معاشات "تكافل وكرامة" وذوي الدخول المحدودة يواجهون صعوبات متزايدة في تحمل تكلفة باقات الإنترنت، في ظل الارتفاع المستمر للأسعار وعدم كفاية الباقات الحالية لتلبية احتياجاتهم الشهرية.

وأضافت أن عددًا من الجهات الحكومية، مثل وزارات التضامن الاجتماعي والصحة والتأمينات، تتحمل بالفعل تكاليف الخدمات الإلكترونية التي تقدم للمواطنين عبر شركات الاتصالات، مؤكدة أن هذه الشركات لا تقدم خدمات مجانية كما يُشاع، وإنما يتم التعاقد معها مقابل تكلفة مالية.

عتمان: ضرورة إعادة تنظيم منظومة خدمات الإنترنت

وأشارت إلى أن الإشكالية لا تكمن فقط في التكلفة، بل تمتد أيضًا إلى جودة الخدمة ومدى كفاءتها، ما يستدعي إعادة تنظيم منظومة خدمات الإنترنت بما يحقق التوازن بين السعر والجودة.

واختتمت بدعوة الحكومة إلى دراسة آليات واضحة لدعم خدمات الإنترنت للفئات الأكثر احتياجًا والطلاب، خاصة في ظل الاعتماد المتزايد على الخدمات الرقمية في مختلف مناحي الحياة اليومية.