أجرى الدكتور أحمد حماد، نائب مدير الفرع الرعاية الصحية بأسوان، جولة مرورية لمتابعة سير العمل وانتظام تقديم الخدمات الطبية بوحدة طب أسرة غرب أسوان، وقد رافقه خلال الجولة الدكتور نجيب نجيب، مدير إدارة الرعاية الأولية.

وشملت الجولة الاطمئنان على تلقي المنتفعين للخدمات الطبية، ومتابعة أداء الفرق الطبية والإدارية، بالإضافة لتفقد الصيدلية، ومراجعة توافر الأدوية والمستلزمات الطبية،  إلى جانب المرور على عيادات طب الأسرة، للاطمئنان على انتظام العمل وتقديم الخدمات الطبية للمواطنين، والتأكد من جاهزية العيادات وتوافر التجهيزات اللازمة، بما يضمن تقديم الرعاية الصحية بكفاءة وجودة عالية.

وتأتي هذه الجولات الميدانية في إطار حرص الهيئة العامة للرعاية الصحية على المتابعة المستمرة لمستوى الخدمات، وتعزيز جاهزية المنشآت الطبية لتلبية احتياجات المنتفعين ضمن منظومة التأمين الصحي الشامل، بما يدعم رؤية الهيئة نحو توفير رعاية صحية مستدامة بمحافظة أسوان.

وكان أعلن المهندس عمرو لاشين محافظ أسوان، أن المرحلة الحالية تستهدف إحداث نقلة نوعية في أداء الجهاز التنفيذي من خلال منظومة متكاملة من القرارات التي تركز على الإنضباط المؤسسي وسرعة الإنجاز وتجربة المواطنين في تعاملهم اليومي مع الحكومة.  

أوضح المحافظ، أن الجزء الأول من كل جلسة تنفيذية سيكون مخصصًا لاستعراض متابعة القرارات التي تم اتخاذها في الجلسة السابقة ومعرفة مستوى التنفيذ على أرض الواقع، وأنه ألزم المديرين التنفيذيين بتقديم عرض تفصيلي عن نسب الإنجاز والمعوقات التي تواجههم بما يسهم في اتخاذ قرارات ميدانية أكثر دقة ومحاسبة من لا يظهر جدية في تنفيذ التكليفات.  

وأكد المحافظ، إصدار تعليمات مشددة لجميع المسئولين بأن تُرد المكاتبات والمخاطبات الرسمية خلال مدة لا تتجاوز 72 ساعة من تاريخ استلامها، وأوضح أن هذا الإجراء يهدف إلى تحويل العمل من القرارات المكتوبة إلى قرارات ملموسة مع ضمان عدم تراكم الملفات وزيادة سرعة البت في طلبات المواطنين والمصالح الحكومية.  

أشاد بدور أعضاء مجلسي النواب والشيوخ باعتبارهم شركاء حقيقيين في نقل احتياجات الشارع الأسواني وحل المشكلات التي تواجه المواطنين على مستوى المراكز والمدن، وأشار إلى توجيهه بدعم مشاركة أعضاء برلمان الطفل في الجلسات التنفيذية لتدريبهم على مهارات الحوار والمتابعة وتأهيلهم ليصبحوا قادة وقيادات مستقبلية مهيأة للعمل العام.  

وأشار إلى أن أبرز الأهداف الاستراتيجية لخطته الإصلاحية هي رفع كفاءة الجهاز الإداري وفرض الانضباط في العمل وتحويل التميز في الأداء إلى نتائج ملموسة في الشارع مثل تحسين مستوى الخدمات وانسيابية المرور وتطهير الأحياء العامة، وأوضح أن تعزيز ثقة المواطنين في الخدمات الحكومية يأتي عبر سرعة الإنجاز والشفافية في المتابعة الميدانية وتقديم تقارير دورية للمواطنين عن ما تم تنفيذه وما هو قيد العمل.  

وأكد المهندس عمرو لاشين محافظ أسوان، أن هذه الإجراءات تهدف إلى إنهاء عصر القرارات الورقية والانتقال إلى مرحلة العمل الميداني المنظم والزمني بحيث يُتابع كل قرار خطوة بخطوة حتى يُنفذ بصورة فعّالة ويُحسّ بها المواطن الأسواني في حياته اليومية.