أعلن المهندس أشرف فتحى محمود رئيس جهاز تنمية مدينة دمياط، الجديدة، بدء التشغيل التجريبى لمركز تكنولوجى جديد لخدمة المواطنين والمستثمرين بالمدينة، بعدما تلاحظ زيادة أعداد المترددين على المركز التكنولوجي القديم، وتدعيم المركز الجديد بكافة الوسائل التكنولوجية الحديثة تحت رعاية المهندسة راندة المنشاوي وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، وضمن إستراتيجية التحول الرقمي ورؤية مصر 2030 فى تطوير الجهاز الإداري للدولة.

وأوضح رئيس الجهاز، أن الخدمات التى يقدمها المركز التكنولوجي،تشمل منظومة مميكنة بالكامل لخدمات تراخيص البناء، الشئون العقارية والقانونية، والتنمية والمرافق، والسداد الإلكتروني، لتقليل التكدس وسرعة الإنجاز،مما يسهل الإجراءات على المستثمرين والمواطنين، و  الإعتماد على منظومة مميكنة لضمان الدقة والشفافية.

وأضاف رئيس الجهاز، أن تصميم المركز يشمل شبابيك مخصصة لخدمة ذوي الهمم، والمستثمرين،بهدف  تقليل الوقت والجهد، وتعزيز ثقة المتعاملين، وتسهيل عمل المستثمرين عبر نافذة واحدة.

وفي سياق متصل، أشار رئيس الجهاز، إلى أنه تم ميكنة عدد 180 خدمة بشكل كامل تقدم من خلال منظومة خدمات المواطنين بأجهزة المدن العمرانية الجديدة وتم إتاحة عدد 56 خدمة على البوابة الإلكترونية لخدمات المواطنين من خلال الرابط https://nuca-services.gov.eg وهى من أهم وأكثر الخدمات طلبا حيث تشمل خدمات عقارية ومالية وخدمات تراخيص المباني والمحلات وخدمات المرافق وكذا خدمة التصالح فى مخالفات المباني وخدمة تقنين وتوفيق الأوضاع وغيرها من الخدمات، وجاري إعداد باقي الخدمات لإطلاقها على المنصة الرقمية،وطلبات المستثمرين، وغير ذلك،عبر نظام مميكن يقلل التكدس ويوفر الوقت والجهد، كما تم ربط عدد من الخدمات بمنصة مصر الرقمية، ما يتيح للمواطنين إنجاز بعض المعاملات إلكترونيًا دون الحاجة إلى التوجه للمركز حيث تم إطلاق الخدمة في جهاز تنمية دمياط الجديدة.