تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق

أعلنت شركة CONNECT-PS عن مشاركتها في الدورة الـ29 من معرض ومؤتمر القاهرة الدولي للتكنولوجيا Cairo ICT 2025، والمقام خلال الفترة من 16 إلى 19 نوفمبر تحت شعار AI Everywhere، حيث تكشف الشركة خلال المعرض عن أحدث حلولها الذكية في مجال دعم المبيعات وتطوير الأعمال عبر إطلاق «وكيل المبيعات الذكي – AI Sales Agent» لأول مرة.

وكيل مبيعات افتراضي يعمل 24/7

يأتي «وكيل المبيعات الذكي» كحل متكامل يعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي للمحادثات (Conversational AI)، ويعمل كمندوب مبيعات افتراضي قادر على إجراء واستقبال المكالمات بشكل مستقل، وتوليد عملاء محتملين مؤهلين، وأتمتة المعاملات عالية الحجم، بما يسهم في تسريع دورة المبيعات ورفع الكفاءة التشغيلية للشركات.

منصة مدمجة مع أنظمة إدارة علاقات العملاء

أكدت نادية خليفة، رئيسة قطاع التسويق وعلاقات الشركاء في CONNECT-PS، أن الشركة انتهت من تطوير منصة متخصصة لدعم منظومات المبيعات الهاتفية عبر دمج الوكيل الذكي مباشرة مع منظومة Tele-Sales CRM، ليحوّل نموذج العمل من تسجيل البيانات التقليدي إلى نظام إيرادات ديناميكي عالي الأداء.

وأوضحت أن الحل الجديد يلتزم بخطط الاتصال المحددة، وينفذ الطلبات بدقة، ويتكامل بسلاسة مع جميع الأنشطة داخل أنظمة إدارة علاقات العملاء CRM، مما يضمن تجربة أكثر فاعلية وسهولة للعملاء والشركات على حد سواء.