في إطار التوجه الحكومي نحو التحول الرقمي وتسهيل الإجراءات الإدارية للمواطنين، أطلقت وزارة التموين والتجارة الداخلية بالتعاون مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات مجموعة من الخدمات التموينية الإلكترونية عبر منصة "مصر الرقمية".

تهدف هذه المبادرة إلى تقديم خدمات ذكية تقلل من الازدحام داخل مكاتب التموين التقليدية، وتحسين جودة الخدمة المقدمة للمواطنين، خاصة فيما يتعلق ببطاقات الدعم التمويني.

الخدمات التموينية المتوفرة على منصة مصر الرقمية

توفر منصة "مصر الرقمية" للمواطنين في مختلف محافظات الجمهورية إمكانية إجراء العديد من الخدمات التموينية إلكترونيًا بشكل كامل، مما يغنيهم عن الحاجة إلى زيارة مكاتب التموين. تشمل هذه الخدمات:

• تحديث بيانات البطاقة التموينية
• استخراج بدل فاقد أو تالف للبطاقة
• تفعيل بطاقة تموين جديدة
• إضافة أفراد الأسرة أو حذف غير المستحقين من البطاقة

خطوات تحديث بيانات البطاقة التموينية عبر مصر الرقمية

أكدت وزارة التموين أن تحديث بيانات البطاقات التموينية شرط أساسي لاستمرار صرف الدعم، ويمكن للمواطنين تحديث بياناتهم باتباع الخطوات التالية:

• الدخول إلى بوابة "مصر الرقمية" عبر الرابط الرسمي للمنصة.
• اختيار قسم "خدمات التموين" من قائمة الخدمات المتاحة.
• الضغط على خدمة "تحديث بيانات البطاقة التموينية".
• ملء استمارة تحديث البيانات بدقة مع التأكد من صحة المعلومات المُدخلة.
• قراءة الشروط والأحكام والموافقة عليها.
• إرسال الطلب بعد مراجعة البيانات وإرفاق المستندات المطلوبة إذا وجدت.

أهمية تحديث بيانات بطاقة التموين

أكدت الوزارة أن تحديث بيانات البطاقة التموينية ليس مجرد إجراء روتيني بل هو خطوة ضرورية لضمان استمرار حصول الأسر على الدعم التمويني، وتتجلى أهمية هذا التحديث في:

• تصحيح البيانات القديمة أو الأخطاء السابقة.
• حذف الأسماء غير المستحقة أو المكررة.
• ضمان العدالة في توزيع الدعم على المستحقين الحقيقيين.
• تمكين إضافة أسر جديدة تستوفي شروط الاستحقاق للدعم التمويني.

خطوات استخراج بدل فاقد أو تالف للبطاقة التموينية عبر مصر الرقمية

تتيح منصة "مصر الرقمية" خدمة استخراج بطاقة تموين بدل فاقد أو تالف إلكترونيًا، وهي خدمة مهمة لتخفيف المعاناة التي كان يواجهها المواطنون في السابق. تتم عملية استخراج بدل فاقد أو تالف عبر الخطوات التالية:

• الدخول إلى بوابة "مصر الرقمية".
• الانتقال إلى قسم "خدمات التموين".
• اختيار خدمة "استخراج بدل فاقد أو تالف".
• تعبئة البيانات الشخصية المطلوبة بدقة.
• رفع المستندات الداعمة للطلب إن وجدت.
• تأكيد صحة البيانات وإرسال الطلب إلكترونيًا.