في خطوة جديدة نحو تسريع وتبسيط الخدمات الحكومية الرقمية، أطلقت حكومة الإمارات العربية المتحدة منصة إلكترونية موحدة تحت اسم «تم»، لتتيح للمواطنين والمقيمين إنجاز معاملاتهم الشخصية والإدارية بسرعة وكفاءة، ومن أبرزها خدمة الزواج الإلكتروني التي يمكن إتمامها خلال 24 ساعة فقط وبتكلفة لا تتجاوز 800 درهم.
منصة «تم».. نقلة نوعية في الخدمات الحكومية
تعد منصة «تم» إحدى أبرز مبادرات التحول الرقمي في دولة الإمارات، إذ تجمع بين مختلف الجهات الحكومية تحت مظلة رقمية واحدة، بما يتيح للمستخدمين الوصول إلى عشرات الخدمات من مكان واحد دون الحاجة إلى مراجعة الدوائر الحكومية.
وتهدف المنصة إلى تعزيز كفاءة الإجراءات الحكومية وتسهيل حياة الأفراد عبر توفير بيئة إلكترونية موثوقة وآمنة لإنجاز المعاملات الشخصية والمجتمعية.
الزواج في 24 ساعة عبر منصة «تم»
تتيح الخدمة الجديدة المقدمة عبر منصة «تم» إمكانية إتمام عقد الزواج إلكترونيًا بالكامل خلال 24 ساعة فقط، بدءًا من تقديم الطلب وحتى إصدار عقد الزواج الرسمي.
وتتم العملية من خلال خطوات بسيطة تشمل تعبئة البيانات الشخصية للزوجين، وتحميل الوثائق المطلوبة، وتحديد موعد جلسة التوثيق عبر الإنترنت بحضور المأذون الشرعي المعتمد، ثم توقيع العقد رقميًا بحضور الشهود.
وأوضحت الجهات المعنية أن تكلفة الخدمة الأساسية لا تتجاوز 800 درهم إماراتي، وتشمل الإجراءات القانونية والإدارية كافة، مع إتاحة خيارات إضافية للراغبين في توثيق الزواج حضوريًا أو الحصول على نسخ ورقية من العقد.
تبسيط المعاملات وتكامل البيانات
تأتي خدمة الزواج الإلكتروني ضمن حزمة متكاملة من الخدمات الرقمية التي تقدمها المنصة في مجالات متعددة، منها الرعاية الاجتماعية، والتعليم، والسكن، والهوية، والمعاملات القانونية.
وتم تطوير المنصة بالتعاون بين عدة جهات اتحادية ومحلية، ما يضمن تكامل البيانات الحكومية وسرعة تنفيذ الإجراءات دون تكرار أو تأخير.
كما تتيح المنصة للمستخدمين تتبع حالة طلباتهم لحظة بلحظة، واستلام الإشعارات فور اعتماد المعاملة، بما يحقق مبدأ الشفافية وسهولة المتابعة.
الإمارات تواصل ريادتها الرقمية
أكدت الجهات الرسمية في الإمارات أن إطلاق منصة «تم» يعكس رؤية الدولة المستقبلية في تقديم خدمات حكومية رقمية متكاملة، تسهم في تعزيز جودة الحياة وتحقيق الكفاءة في الأداء الحكومي.
كما تأتي هذه المبادرة ضمن مساعي الإمارات للتحول إلى حكومة بلا ورق بحلول عام 2031، مع التركيز على الذكاء الاصطناعي والأتمتة في تقديم الخدمات اليومية للمواطنين والمقيمين.
إقبال واسع وثناء من المستخدمين
منذ الإعلان عن إطلاق المنصة، شهدت خدمة الزواج الإلكتروني عبر «تم» إقبالًا ملحوظًا من المواطنين والمقيمين، خاصة الشباب المقبلين على الزواج، الذين أشادوا بسهولة الإجراءات وسرعة إنجازها خلال وقت قياسي دون الحاجة إلى الحضور الشخصي أو التعامل الورقي.
0 تعليق