أعلنت الإدارة المركزية للسياحة والمصايف بالإسكندرية حصاد الشكاوى الواردة خلال الثلاثة أيام الأولى من عيد الأضحى المبارك، مؤكدة استمرار المتابعة الميدانية المكثفة على جميع شواطئ المحافظة لضمان تقديم أفضل الخدمات للمواطنين والمصطافين.

وأوضحت الإدارة، في بيان لها، أن شواطئ القطاع الغربي والعجمي شهدت استقبال نحو 100 شكوى متنوعة عبر خطوط الشكاوى الرسمية، إلى جانب رصد 40 شكوى عبر مواقع التواصل الاجتماعي، بالإضافة إلى 27 شكوى وردت من خلال الصفحة الرسمية للإدارة.

وفي المقابل، سجلت شواطئ القطاع الشرقي معدلات أقل من الشكاوى، حيث لم تتجاوز 20 شكوى فقط خلال فترة العيد.

وأكدت الإدارة المركزية للسياحة والمصايف أنه تم التعامل الفوري مع جميع الشكاوى والاستفسارات، والعمل على حلها بشكل عاجل من خلال فرق المتابعة والمفتشين المنتشرين بطول الشريط الساحلي في القطاعين الشرقي والغربي.

وشددت الإدارة على استمرار تواجد المفتشين بشكل دائم على الشواطئ لمتابعة مستوى الخدمات المقدمة للرواد، والتدخل السريع لحل أي مشكلة أو مخالفة، بما يضمن راحة المواطنين وتحقيق أعلى مستوى من الانضباط خلال موسم الصيف.

كما دعت الإدارة المواطنين إلى التواصل عبر أرقام الشكاوى والاستفسارات المخصصة على مدار اليوم، مؤكدة أهمية التعاون المشترك للحفاظ على المظهر الحضاري لشواطئ الإسكندرية 

وشهدت شواطئ الإسكندرية، اليوم الجمعة، ارتفاعًا ملحوظًا في نسب الإقبال من المواطنين والمصطافين، بالتزامن مع ثالث أيام عيد الأضحى المبارك، وسط أجواء صيفية مستقرة واعتدال نسبي في حالة البحر.

وأعلنت الإدارة المركزية للسياحة والمصايف بالإسكندرية، نسب الإشغال بشواطئ القطاعين الشرقي والغربي والتي سجلت نسب اشغال مرتفعة تراوحت بين 70% إلى 100% في عدد من الشواطئ أبرزها ستانلي وجرائم والهانوفيل المجاني.

اقرأ أيضًا 

في ثالث أيام عيد الأضحى.. إقبال كثيف على المزارات السياحية بالإسكندرية