تواصل وزارة التضامن الاجتماعي تنفيذ خطة تفويج حجاج الجمعيات الأهلية إلى الأراضي المقدسة، وسط متابعة مستمرة من بعثة الوزارة الرسمية لضمان توفير أفضل الخدمات والرعاية للحجاج خلال أداء مناسك الحج بمكة المكرمة والمدينة المنورة.

وأكد أيمن عبد الموجود، الوكيل الدائم لوزارة التضامن الاجتماعي، أن عمليات التفويج تسير وفق خطة منظمة ومحددة مسبقا مع التنسيق الكامل بين فرق العمل والبعثة الرسمية لتيسير رحلة الحجاج وتوفير أجواء مناسبة تساعدهم على أداء المناسك بسهولة وراحة.

وأوضح أن غرفة العمليات المركزية التابعة للبعثة تعمل على مدار الساعة لمتابعة أوضاع الحجاج والتدخل الفوري لحل أي مشكلات قد تواجههم، إلى جانب انتشار لجان ميدانية في مكة المكرمة والمدينة المنورة لمتابعة مستوى الخدمات المقدمة والتأكد من انتظامها بشكل مستمر.

وأشار إلى أن الوزارة تواصل استعداداتها الخاصة بخطة تصعيد الحجاج إلى مشعري عرفات ومنى، من خلال مراجعة ترتيبات النقل والإقامة والخدمات اللوجستية، بما يضمن سهولة الحركة والتنقل للحجاج داخل المشاعر المقدسة بصورة آمنة ومنظمة.

وأكدت وزارة التضامن الاجتماعي اهتمامها بتوفير مختلف أوجه الدعم والرعاية لحجاج الجمعيات الأهلية، خاصة كبار السن وذوي الإعاقة، حيث تم توفير خدمات إتاحة داخل الفنادق ووسائل النقل لتلبية احتياجاتهم المختلفة طوال فترة الحج.

وفي هذا الإطار، وفرت البعثة عددا إضافيا من الكراسي المتحركة داخل مقار إقامة الحجاج بمكة المكرمة والمدينة المنورة، إلى جانب التعاقد مع وسائل نقل حديثة مجهزة بوسائل الراحة وخدمات الإتاحة لتسهيل تنقل الحجاج بين أماكن الإقامة والمشاعر المقدسة.

كما أجرت اللجان المختصة مراجعات شاملة داخل مشعري عرفات ومنى للتأكد من جاهزية الخدمات المتعلقة بالإقامة والتغذية ووسائل الراحة، مع استمرار المتابعة اليومية من المشرفين المرافقين للحجاج لضمان تقديم الخدمات بالكفاءة المطلوبة.

وخصصت الوزارة مشرفين لمرافقة الحجاج بعد تدريبهم وتأهيلهم للتعامل مع مختلف الحالات وتقديم الدعم الكامل طوال مدة الرحلة، بهدف مساعدة الحجاج على التفرغ لأداء المناسك والعبادات في أجواء مريحة وآمنة.

وشملت التعاقدات الخاصة بإقامة الحجاج في مكة المكرمة والمدينة المنورة توفير وجبات يومية بنظام البوفيه المفتوح، بالإضافة إلى تقديم خدمات متكاملة داخل المشاعر المقدسة، تضمنت خيامًا مكيفة ووجبات متنوعة طوال فترة التواجد في عرفات ومنى، بما يسهم في توفير أقصى درجات الراحة للحجاج خلال رحلتهم الإيمانية.