قالت رشا عبد العال رئيس مصلحة الضرائب، إنه لأول مرة، سوف تفوض مصلحة الضرائب، شركة "إى. تاكس" فى تقديم بعض الخدمات الضريبية، للتيسير على شركائنا الممولين.

كما لفتت رئيس مصلحة الضرائب، خلال جولة أحمد كجوك وزير المالية، جولة ميدانية بأول مركز للخدمات الضريبية المميزة بالقاهرة الجديدة، إلى أنه سيتم دعم مراكز الخدمات الضريبية المميزة ببعض زملائنا المميزين؛ لتذليل أى عقبات فنية فورًا وضمان سرعة وكفاءة الأداء.

قياس مستوى الخدمات الضريبية بمعدلات رضا الممول

أكد إبراهيم سرحان رئيس مجلس الإدارة، العضو المنتدب لمجموعة "إى فاينانس للاستثمارات المالية والرقمية"، أنه سيتم قياس مستوى الخدمات الضريبية بمعدلات رضا الممول، لافتًا إلى أن تقييم ردود أفعال المجتمع الضريبي يساعدنا فى التطوير المستمر من خلال شركة "إى. تاكس"، وإدراج خدمات جديدة بالمراكز المميزة.

أوضح خالد عبد الغني الرئيس التنفيذى لشركة "إى. تاكس"، أن مراكز الخدمات الضريبية المميزة تعد نقلة نوعية سترفع معدلات الرضا لدى الممولين، لافتًا إلى أننا سنقدم خدمات أكثر تطورًا وتميزًا وتحفيزًا لجذب ممولين جدد؛ للإسهام الفعال فى توسيع القاعدة الضريبية طواعية.

كوادر بشرية مؤهلة للتعامل المرن مع المجتمع الضريبي

أكد أننا لدينا كوادر بشرية مؤهلة جدًا للتعامل الإيجابي والمرن مع المجتمع الضريبي وتقديم الدعم الفنى والتقني، موضحًا أن الممول سيتمكن من تحديد الخدمة وتقديم الطلب ومتابعته وحجز الموعد من خلال "موبايل أبلكيشن"، وهناك "كول سنتر" لتقييم مستوى الأداء، بما يعزز من جودة الخدمات المقدمة واستدامة تطويرها.