كشفت منصة "واتساب"، المملوكة لشركة "ميتا"، عن خططها لإطلاق ميزة "اسم المستخدم" طال انتظارها، والتي من المتوقع أن تصل إلى المستخدمين في العام المقبل 2026. تهدف هذه الميزة إلى توفير طبقة إضافية من الخصوصية والأمان للمستخدمين، بالإضافة إلى تسهيل حضور الشركات والعلامات التجارية على التطبيق.
التفاصيل (الجسم):
الميزة الجديدة اختيارية
وأوضحت "واتساب" أن الميزة ستكون اختيارية، مما يمنح المستخدمين حرية الاختيار بين عرض اسم مستخدم خاص بهم أو الاستمرار في استخدام رقم هاتفهم التقليدي.
وتم رصد الميزة مؤخرًا في مراحل التطوير ضمن نسخ تجريبية لنظام أندرويد، حيث أظهرت إمكانية حجز المستخدمين لأسمائهم المفضلة مسبقاً.
وتركز الميزة على تحقيق هدفين رئيسيين:
حماية الخصوصية: سيبقى رقم الهاتف مخفياً أثناء المحادثات الفردية أو الجماعية عند استخدام اسم المستخدم، مما يعزز الأمان الشخصي.
دعم الأعمال: ستتمكن الشركات والعلامات التجارية من ترسيخ حضورها بسهولة أكبر من خلال عرض اسم مستخدم مميز بدلاً من رقم الاتصال المعتاد.
متطلبات تقنية وتجارية:
وفي إطار الاستعداد لعملية الإطلاق، طلب واتساب بالفعل من مستخدمي حسابات "واتساب للأعمال" التي تستخدم واجهة برمجة التطبيقات (API) البدء في تعديل سير العمل وتحديث أنظمتها المتصلة.
وأشار التطبيق إلى أنه سيتم تزويد أصحاب الحسابات التجارية بمعرف خلفي جديد، يُعرف باسم "مُعرّف المستخدم على نطاق العمل"، يمكن للشركات دمجه بدلاً من رقم هاتف العميل. هذا الإجراء ضروري لتمكين الأنظمة من التعامل مع العملاء الذين يختارون استخدام أسماء المستخدمين بدلاً من أرقامهم.
0 تعليق