يُعد كارت الخدمات المتكاملة أحد أهم المبادرات الحكومية لدعم ذوي الإعاقة في مصر، إذ يمنحهم مجموعة من المزايا والخدمات التي تضمن لهم حياة كريمة، مثل الإعفاءات الجمركية والضريبية، والتأمين الصحي المجاني، وفرص العمل المخصصة. وتسعى وزارة التضامن الاجتماعي لتحديث بيانات المستفيدين وإتاحة خدمات الاستعلام الإلكتروني عن حالة الكارت بكل سهولة.
طرق الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة 2025
أتاحت وزارة التضامن الاجتماعي عدة طرق لمعرفة موقف الكارت وموعد استلامه، سواء عبر الإنترنت أو من خلال الاتصال الهاتفي، وذلك تسهيلًا على المواطنين من مختلف المحافظات.
1. الاستعلام الإلكتروني عبر موقع وزارة التضامن
يمكن الدخول إلى الموقع الرسمي للوزارة، واختيار خدمة “الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة”، ثم إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا في الخانة المخصصة، لتظهر فورًا حالة الطلب، وموعد استلام البطاقة، وأقرب مكتب للتسليم.
2. الاستعلام عبر الخط الساخن
يمكن الاتصال على الخط الساخن 1444، واتباع التعليمات الصوتية، ثم إدخال الرقم القومي. يتولى ممثل خدمة العملاء الرد على الاستفسارات، وتقديم معلومات دقيقة حول حالة الكارت.
الفئات المستحقة للحصول على الكارت
تستهدف وزارة التضامن الاجتماعي من خلال هذا البرنامج دعم مجموعة من الفئات الأكثر احتياجًا، من بينهم:
- الأشخاص المصابون بالشلل الدماغي أو النصفي أو الرباعي.
- ذوو الإعاقة البصرية أو السمعية.
- أصحاب الإعاقات الجسدية أو الذهنية المزمنة.
- المصابون بضمور العضلات أو متلازمة داون.
- الأشخاص الذين يعانون من القزامة أو أكثر من إعاقة.
- الحالات الناتجة عن شلل الأطفال أو فقدان السمع التام.
المستندات المطلوبة لاستخراج كارت الخدمات المتكاملة
عند التقديم للحصول على الكارت، يجب تجهيز المستندات التالية:
- صورتان شخصيتان حديثتان مقاس 4×6.
- صورة من بطاقة الرقم القومي سارية.
- شهادة ميلاد الأبناء القُصّر في حال الإعالة.
- تقرير طبي مميكن موثق يوضح نوع الإعاقة والفحوصات المرتبطة بها.
- قرار الوصاية في حالة فقدان الأهلية القانونية.
بعد استكمال المستندات والتقديم الإلكتروني، يمكن للمتقدم متابعة حالة الطلب عبر الموقع الرسمي لمعرفة موعد الاستلام أو أي تحديثات إضافية.
خطوات الاستعلام السريع عبر الإنترنت
- الدخول إلى المنصة الرسمية لوزارة التضامن الاجتماعي.
- اختيار أيقونة “استعلام عن كارت الخدمات المتكاملة”.
- إدخال الرقم القومي والاسم الرباعي.
- الضغط على “بحث” أو “استعلام”.
- انتظار تحميل الصفحة لعرض تفاصيل الطلب وموعد الاستلام.
أهمية الكارت ودوره في تحسين حياة ذوي الإعاقة
يمنح الكارت المتكامل حامله تسهيلات متنوعة في المواصلات العامة، والإعفاء من رسوم بعض الخدمات الحكومية، بالإضافة إلى فرص أوسع في برامج الدعم الاجتماعي. كما يسهم في دمج الأشخاص ذوي الإعاقة داخل المجتمع وتحقيق العدالة الاجتماعية التي تضمنها الدولة.
0 تعليق