في ظل الانتشار الواسع لاستخدام الإنترنت ومواقع التواصل الاجتماعي، ظهرت العديد من الجرائم الإلكترونية التي تستهدف الأفراد والمؤسسات، مثل الابتزاز الإلكتروني، واختراق الحسابات، وسرقة البيانات. 

ومع تزايد هذه الظواهر، أطلقت وزارة الداخلية المصرية خدمة إلكترونية متطورة تتيح للمواطنين تقديم بلاغات الجرائم الإلكترونية ومتابعتها عبر الإنترنت بسهولة وأمان، وذلك من خلال بوابة وزارة الداخلية الرسمية، ضمن خطة الدولة للتحول الرقمي ومكافحة الجريمة الإلكترونية.

الدخول إلى بوابة وزارة الداخلية لتقديم البلاغ

يمكن للمواطنين الدخول مباشرة إلى بوابة وزارة الداخلية المصرية عبر الرابط التالي: https://moi.gov.eg/

بعد الدخول إلى الموقع، يتم الانتقال إلى قسم الخدمات الإلكترونية، حيث تظهر قائمة تضم عددًا كبيرًا من الخدمات التي تقدمها الوزارة، من بينها خدمة تقديم بلاغ جريمة إلكترونية.

هذه الخدمة تتيح للمواطن تسجيل شكواه ضد أي نشاط مشبوه أو ضرر ناتج عن استخدام الإنترنت، مع إمكانية متابعة البلاغ حتى انتهاء الإجراءات القانونية.

خطوات تقديم بلاغ جريمة إلكترونية عبر الإنترنت

يمكن لأي مواطن تقديم بلاغ إلكتروني رسمي ضد أي جريمة رقمية من خلال الخطوات التالية:

تسجيل الدخول إلى موقع وزارة الداخلية عبر الحساب الشخصي، أو إنشاء حساب جديد في حال عدم وجود حساب مسبق.

الانتقال إلى قسم دليل الخدمات الإلكترونية، ثم اختيار خدمة تقديم بلاغ جريمة إلكترونية.

إدخال البيانات الأساسية المطلوبة في استمارة البلاغ، وتشمل:

الاسم الكامل.

الرقم القومي.

رقم الهاتف المحمول.

البريد الإلكتروني للتواصل.

نوع الجريمة (ابتزاز – اختراق – سرقة حساب – تهديد... إلخ).

وصف دقيق للحادث أو الواقعة مع إرفاق الأدلة إن وُجدت (مثل صور أو رسائل أو روابط).

بعد التأكد من صحة البيانات، يتم الضغط على زر “إرسال البلاغ” ليتم تحويله مباشرة إلى إدارة مكافحة جرائم تقنية المعلومات بوزارة الداخلية.

طريقة متابعة بلاغ الجريمة الإلكترونية بعد التقديم

بعد تقديم البلاغ، يمكن متابعة حالته بسهولة عبر الموقع نفسه باتباع الخطوات التالية:

الدخول مرة أخرى إلى الحساب الشخصي على موقع الوزارة.

اختيار خدمة الاستعلام عن بلاغات الجرائم الإلكترونية.

إدخال البيانات المطلوبة مثل:

الرقم القومي للمُبلِّغ.

رقم المحضر الذي تم تحريره إلكترونيًا.

تاريخ تقديم البلاغ.

المحافظة أو الجهة الأمنية التي استلمت البلاغ.

الضغط على أيقونة “بحث” لتظهر نتيجة الاستعلام، سواء كان البلاغ قيد المراجعة، أو تم تحويله إلى القسم المختص، أو تم اتخاذ إجراء قانوني بشأنه.

هذه الخدمة تتيح للمواطنين متابعة تطورات بلاغاتهم دون الحاجة للحضور الشخصي أو الانتظار في المقرات الأمنية.

قنوات بديلة لتقديم البلاغات الإلكترونية

بالإضافة إلى التقديم عبر الإنترنت، وفرت وزارة الداخلية المصرية أكثر من وسيلة لتلقي البلاغات الخاصة بالجرائم الإلكترونية، ومنها:

الاتصال على الخط الساخن (108) لتقديم البلاغات أو طلب المساعدة العاجلة.

التواصل عبر أرقام إدارة مكافحة جرائم تقنية المعلومات: 0224065051 و0224065052.

إرسال بلاغ عبر الواتساب على رقم الإدارة (0224065052) مرفقًا بالأدلة.

التوجه مباشرة إلى مقر الإدارة العامة لمكافحة جرائم تقنية المعلومات بالتجمع الأول أو وحدات تلقي البلاغات بالعباسية.

مميزات تقديم البلاغات الإلكترونية في مصر

خدمة تقديم ومتابعة بلاغات الجرائم الإلكترونية عبر الإنترنت 2025 تمثل نقلة نوعية في العمل الأمني الرقمي، ومن أبرز مميزاتها:

سهولة الاستخدام وسرعة الاستجابة.

الخصوصية الكاملة في التعامل مع بيانات المبلغين.

توفير الوقت والجهد دون الحاجة للحضور الشخصي.

إمكانية المتابعة المستمرة لحالة البلاغ إلكترونيًا.

تكامل الخدمة مع الجهات المختصة لضمان سرعة الإجراءات.

دور التحول الرقمي في مواجهة الجرائم الإلكترونية

تأتي هذه الخدمة ضمن استراتيجية وزارة الداخلية المصرية لتعزيز التحول الرقمي في المجال الأمني، بما يتماشى مع رؤية مصر الرقمية 2030. وتُعد خطوة مهمة نحو تعزيز ثقة المواطنين في الخدمات الحكومية الإلكترونية، خاصة في ظل تزايد معدلات الجريمة الإلكترونية على مستوى العالم.

من خلال هذه المنظومة الحديثة، أصبح بإمكان كل مواطن مصري حماية نفسه وحقوقه الرقمية بسهولة، عبر تقديم بلاغ جريمة إلكترونية ومتابعته عبر الإنترنت دون عناء، مما يرسخ بيئة رقمية أكثر أمانًا وعدلًا لجميع المستخدمين.