في خطوة جديدة نحو التحول الرقمي وتيسير الخدمات للمواطنين، أطلقت النيابة العامة منصة إلكترونية تتيح لأصحاب السيارات الاستعلام عن مخالفات المرور بسهولة من أي مكان وفي أي وقت لم يعد المواطن بحاجة للانتظار في طوابير وحدات المرور، إذ يمكنه الآن معرفة تفاصيل المخالفة وقيمتها وطرق سدادها إلكترونيًا خلال دقائق، في إطار جهود الدولة لبناء منظومة مرور أكثر ذكاء وشفافية تتماشى مع رؤية "مصر الرقمية 2030

التحول الرقمي في خدمات المرور

في إطار خطة الدولة  للتحول الرقمي وتطوير الخدمات الحكومية، أطلقت النيابة العامة رابط موقع النيابة العامة 2025 للاستعلام عن مخالفات المرور وسدادها أونلاين دون الحاجة للذهاب إلى وحدات المرور.

الرابط الرسمي لخدمات النيابة العامة

تأتي هذه الخطوة ضمن جهود الحكومة لتبسيط الإجراءات المرورية وتحسين جودة الخدمات المقدمة لقائدي المركبات بما يتماشى مع رؤية "مصر الرقمية 2030"، التي تهدف إلى بناء منظومة حكومية ذكية تعتمد على التكنولوجيا لتوفير الوقت والجهد.

ويعد رابط موقع النيابة العامة لخدمات المرور البوابة الرسمية والآمنة التي تتيح للمواطنين في جميع المحافظات المصرية معرفة تفاصيل المخالفات المسجلة على رخص القيادة أو المركبات الخاصة بهم. يوفر الموقع بيانات دقيقة عن نوع المخالفة، وتاريخ وقوعها، والمكان الذي سُجلت فيه، وقيمة الغرامة المستحقة، مع إمكانية تسديدها إلكترونيًا أو تقديم تظلم رسمي عليها مباشرة.

خطوات الاستعلام عن المخالفات عبر الموقع

الدخول على الموقع الرسمي لخدمات نيابات المرور.

رابط فحص المخالفات عبر موقع النيابة

اختيار نوع الخدمة (رخص القيادة أو رخص المركبات).

إدخال البيانات مثل الرقم القومي أو رقم اللوحة المعدنية أو رقم الرخصة.

الضغط على خيار "عرض المخالفات" لعرض تقرير مفصل يحتوي على جميع المخالفات المسجلة.

يعرض النظام جميع التفاصيل بدقة، بما في ذلك الغرامات المستحقة وأسبابها، مما يتيح للمستخدم فهم طبيعة المخالفات واتخاذ القرار المناسب بشأنها.

طرق سداد المخالفات إلكترونيًا

يوفر موقع النيابة العامة عدة وسائل آمنة وسهلة لتسديد الغرامات إلكترونيًا، منها:

بطاقات الدفع البنكي مثل فيزا وماستر كارد وميزة.

المحافظ الإلكترونية عبر تطبيقات الهاتف المحمول.

خدمات الدفع الفوري مثل فوري وأمان ومصاري.

بعد إتمام عملية الدفع، يحصل المواطن على إيصال إلكتروني رسمي يُثبت السداد، يمكن الاحتفاظ به أو طباعته عند الحاجة. مما يلغي تمامًا الحاجة للتعامل الورقي أو الذهاب إلى وحدات المرور.

تقديم تظلم إلكتروني

في حال وجود مخالفة غير صحيحة، يتيح الموقع للمستخدمين تقديم تظلم إلكتروني بخطوات بسيطة من خلال إدخال البيانات الشخصية وسبب الاعتراض، ليتم مراجعته من قبل النيابة العامة وإخطار المواطن بنتيجة التظلم إلكترونيًا.

.