في ظل الضغوط الاقتصادية التي يعيشها كثير من الأسر المصرية، يظل برنامج تكافل وكرامة أحد أبرز مظاهر الحماية الاجتماعية التي تعززها الدولة لتخفيف الأعباء عن الفئات الأكثر احتياجًا، عبر تقديم دعم نقدي شهري يساعد الأسر على تلبية احتياجاتها الأساسية. 

ومع حلول شهر أكتوبر 2025، أطلقت وزارة التضامن الاجتماعي خدمة إلكترونية جديدة تتيح للمواطنين الاستعلام عن حالة الدعم ومعاش تكافل وكرامة بسهولة عبر موقعها الرسمي، دون الحاجة إلى الذهاب للمكاتب الحكومية أو الانتظار في طوابير طويلة، في خطوة تعكس التحول الرقمي الذي تتبناه الدولة في جميع خدماتها الاجتماعية.

الاستعلام الإلكتروني عن دعم تكافل وكرامة 2025

تتيح وزارة التضامن الاجتماعي إمكانية الاستعلام عن تكافل وكرامة باستخدام الرقم القومي فقط، من خلال الدخول إلى الموقع الرسمي عبر الرابط moss.gov.eg أو عبر بوابة تكافل وكرامة tk.moss.gov.eg.

وعقب الدخول، يُطلب من المستفيد إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا ثم اختيار نوع الاستعلام سواء كان متعلقًا بالقبول، الرفض أو تحديث البيانات. تظهر نتيجة الطلب فورًا على الشاشة، متضمنة حالة الاستحقاق أو سبب الرفض إن وُجد، مع إمكانية تقديم تظلم إلكتروني مرفق بالمستندات الداعمة دون الحاجة للتوجه إلى مكاتب التضامن.

تهدف هذه الخطوة إلى تبسيط الإجراءات وضمان الشفافية في توزيع الدعم، بحيث يتمكن كل مواطن من متابعة حالة طلبه بنفسه، ومعرفة ما إذا كان مستحقًا للصرف أو بحاجة لاستكمال بياناته.

شروط القبول وضوابط صرف الدعم

حددت وزارة التضامن مجموعة من المعايير لضمان وصول الدعم إلى من يستحقه فعلًا، من بينها:

ألا يتجاوز دخل الأسرة الشهري 400 جنيه للفرد الواحد، وألا تحصل الأسرة على أي معاش أو دعم نقدي آخر، إضافة إلى امتلاك أفراد الأسرة لبطاقات رقم قومي سارية وتقديم شهادات ميلاد مميكنة للأطفال القصر.

كما يُشترط انتظام الأبناء في الدراسة بنسبة حضور لا تقل عن 80%، وعدم امتلاك الأسرة لأراضٍ زراعية أو ممتلكات كبيرة.

وفي حال وجود أحد أفراد الأسرة من ذوي الإعاقة أو يعاني مرضًا مزمنًا، يجب تقديم تقرير طبي معتمد يثبت الحالة لضمان استمرارية الدعم.

صرف معاش تكافل وكرامة لشهر أكتوبر

بدأت وزارة التضامن الاجتماعي صرف معاش تكافل وكرامة لشهر أكتوبر 2025 يوم 15 أكتوبر الجاري، ويستمر الصرف حتى نهاية الشهر عبر عدة منافذ تشمل مكاتب البريد وماكينات الصراف الآلي المنتشرة في جميع المحافظات.

 هذا التنوع في وسائل الصرف يهدف إلى تقليل الزحام وتيسير حصول المستفيدين على مستحقاتهم بسهولة وأمان.

وتؤكد الوزارة استمرار مراجعة بيانات المستفيدين بشكل دوري لضمان وصول الدعم إلى الفئات الأكثر احتياجًا، مع التنسيق بين الجهات المعنية لتحقيق أعلى درجات الكفاءة والشفافية في عمليات الصرف.