يبحث عدد كبير من المواطنين عن طريقة الاستعلام عن حالة بطاقة تكافل وكرامة بالرقم القومي، خاصة في ظل توسع الدولة في تقديم الدعم النقدي للفئات الأكثر احتياجًا، وكبار السن، وذوي الإعاقة، ضمن منظومة الحماية الاجتماعية التي تشرف عليها وزارة التضامن الاجتماعي.
خدمة إلكترونية للاستعلام عن تكافل وكرامة
وفي إطار التيسير على المواطنين، أتاحت وزارة التضامن الاجتماعي خدمة إلكترونية تُمكن المستفيدين من معرفة حالة بطاقة الصرف باستخدام الرقم القومي فقط، دون الحاجة للتوجه إلى مكاتب التضامن الاجتماعي أو الوقوف في طوابير، بما يسهم في توفير الوقت والجهد.
خطوات الاستعلام عن بطاقة تكافل وكرامة
ويمكن للمواطنين الاستعلام عن حالة بطاقة تكافل وكرامة إلكترونيًا من خلال الدخول على الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي، ثم اختيار خدمة «الاستعلام عن نتيجتك»، وإدخال الرقم القومي في الخانة المخصصة، وبعد الضغط على زر «استعلام» تظهر نتيجة الطلب فورًا، موضحة حالة البطاقة سواء كانت سارية، موقوفة، أو مجمدة.
أهداف خدمة الاستعلام الإلكتروني
وتهدف هذه الخدمة إلى تقليل التكدس داخل مقرات التضامن الاجتماعي، وتسهيل وصول المواطنين إلى بياناتهم الخاصة بملف الدعم النقدي في ثوانٍ قليلة، بما يواكب خطة الدولة للتحول الرقمي وتحسين جودة الخدمات الحكومية.
طرق صرف مستحقات تكافل وكرامة
وتوفر وزارة التضامن الاجتماعي عدة وسائل لصرف مستحقات برنامج تكافل وكرامة، حيث يمكن للمستفيدين الصرف من خلال مكاتب البريد المنتشرة بجميع المحافظات، أو عبر ماكينات الصراف الآلي ATM، بالإضافة إلى المحافظ الإلكترونية التابعة لشركات الاتصالات، وكذلك من خلال كارت ميزة البنكي بعد ربطه بخدمة الصرف.
0 تعليق