تصدرت عمليات البحث عبر المحركات الإلكترونية خطوات تحديث بطاقة التموين برقم الموبايل، بالتزامن مع الإجراءات الدورية التي تنفذها وزارة التموين والتجارة الداخلية لتنقية قواعد البيانات وضمان وصول الدعم لمستحقيه. 

وأكدت الوزارة على ضرورة تسجيل رقم هاتف محمول مسجل باسم رب الأسرة (صاحب البطاقة التموينية) في إحدى شركات الاتصالات الأربعة العاملة في مصر، لتفادي توقف صرف الخبز والسلع التموينية الشهري.

يرصد هذا التقرير الخدمي الرابط الرسمي المعتمد من الوزارة، والخطوات التفصيلية لتحديث البيانات إلكترونيًا وبالمجان دون الحاجة للتوجه إلى مكاتب التموين.

تحديث بطاقة التموين برقم الموبايل 

يمكن لأصحاب البطاقات تحديث بطاقة التموين برقم الموبايل من خلال الدخول مباشرة عبر الرابط الإلكتروني الرسمي للمنصة: `tamwin.com.eg` (أو من خلال بوابة مصر الرقمية) لبدء الإجراءات فورًا.

لتسجيل رقم الهاتف بنجاح وقبول الطلب من قبل السيستم، يجب اتباع الخطوات المرتبة التالية:

1الدخول إلى الموقع الرسمي: دعم مصر.

الانتقال مباشرة إلى موقع دعم مصر الرقمي عبر الرابط المعتمد.

2إدخال رقم البطاقة التموينية: 12 رقمًا.

الضغط على أيقونة "خدمات تموينية للمواطنين"، ثم كتابة رقم البطاقة التموينية الذكية المكون من 12 رقمًا بدقة، والضغط على زر "التالي".

3إدخال رقم الهاتف المحمول: رب الأسرة.

كتابة رقم الهاتف المحمول المسجل في شركة الاتصالات باسم صاحب البطاقة (رب الأسرة)، مع التأكد من عدم وجود أي خطأ في الأرقام.

4إرسال رمز التحقق والتأكيد: مراجعة البيانات.

الضغط على زر "إرسال رمز التحقق" (OTP) المكون من أرقام لتأكيد ملكية الخط، وبمجرد إدخاله في الخانة المخصصة، يتم الضغط على خيار "حفظ الرقم".

وتظهر للمستخدم رسالة تفيد بأن "الطلب تحت المراجعة وقبول المحمول"، ويتم تحديث الحالة خلال 48 ساعة كحد أقصى، حيث يتأكد السيستم تلقائيًا من مطابقة الرقم القومي لرب الأسرة ببيانات خط الهاتف لدى شركات المحمول.

شروط وضوابط قبول رقم الموبايل على بطاقة التموين

حددت وزارة التموين عدة معايير وضوابط صارمة لقبول رقم الهاتف وتفادي رفض الطلب، وهي:

* أن يكون خط الهاتف نشطًا ومسجلًا بالرقم القومي لرب الأسرة حصرًا (وليس باسم الزوجة أو أحد الأبناء المستفيدين).

* في حال كان رب الأسرة متوفى أو مسافرًا للخارج بشكل دائم، يجب أولًا التوجه لمكتب التموين التابع له لعمل إجراءات "تحويل بون الصرف لرب أسرة جديد" (الزوجة أو الابن الأكبر بالبطاقة) قبل تسجيل رقم الموبايل.

* الخدمة مجانية تمامًا ولا يتم تحصيل أي رسوم مالية مقابل تسجيل أو تحديث رقم الهاتف عبر المنصات الإلكترونية.

تأتي هذه الخطوة في إطار سعي الدولة لتسهيل التواصل المباشر مع المواطنين عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS) لإبلاغهم بأي مستجدات تخص الدعم، أو حصص السلع، أو استبيانات الرأي حول جودة الخدمات التموينية المقدمة لهم.