أصبح التحول الرقمي حقيقة ملموسة في قطاع المرافق بمصر؛ حيث يزداد البحث اليومي من قِبل المواطنين حول كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء 2026 وخدمات الدفع الإلكتروني، مدفوعًا بجهود وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة لمنع تراكم المديونيات وتسهيل الخدمات للمشتركين بمختلف المحافظات.

وتعمل الوزارة حاليًا على تعميم تركيب العدادات الذكية ومسبقة الدفع لتقليل الفاقد الفني، فيما تواصل تقديم الدعم الرقمي لمشتركي العدادات القديمة لتمكينهم من معرفة استهلاكهم وسداده إلكترونيًا وبأعلى معايير الأمان الفني دون الحاجة للتوجه إلى مقار وفروع شركات الكهرباء.

كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء خطوة بخطوة

تتلخص طريقة فحص القيمة المالية للاستهلاك الشهري في خطوات بسيطة ومباشرة عبر المنصة الموحدة للكهرباء:

الدخول على الموقع الرسمي لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك أو الشركة القابضة.

اختيار أيقونة "احسب فاتورتك" أو "الاستعلام عن الاستهلاك الشهري".

إدخال بيانات العداد الجغرافية وتشمل تحديد المحافظة، المدينة، والحي السكني التابع له.

كتابة "رقم المشترك" الفرعي المطبوع بوضوح على الفواتير السابقة الصادرة من الشركة.

الضغط على "عرض الفاتورة" ليتضح إجمالي المبلغ المستحق والدفعات السابقة المسجلة بالنظام.

منظومة خدمات الدفع الإلكتروني المتاحة

تتميز شبكة الكهرباء المصرية حاليًا بتكاملها مع جميع منصات الدفع غير المصرفي، مما يتيح للمواطن خيارات مرنة تشمل تطبيقات الهواتف الذكية مثل تطبيق "سهل" و"My Fawry".

أما بالنسبة للمواطنين الذين تحولوا إلى العدادات مسبقة الدفع (الكودية)، فيمكنهم استخدام تكنولوجيا الـ NFC لشحن الكارت لحظيًا من المنزل عبر الهواتف الذكية التي تدعم هذه الخاصية دون الحاجة للذهاب إلى مراكز الشحن، مما يحقق المستهدفات الرقمية للدولة.