أعلنت مديرية العمل بمحافظة القاهرة، نجاح مكتب علاقات عمل البساتين ودار السلام في إنهاء نزاعين عماليين دون اللجوء إلى القضاء، وذلك تنفيذًا لتوجيهات وزير العمل حسن رداد بسرعة فحص شكاوى المواطنين والعمل على حلها بدقة وفاعلية بما يضمن الحفاظ على حقوق العاملين وأصحاب الأعمال.

وجاءت هذه الجهود تحت إشراف السيد الشرقاوي مدير مديرية العمل بالقاهرة، وبمتابعة إسلام أحمد وكيل المديرية، في إطار خطة الوزارة لتفعيل دور مكاتب علاقات العمل في حل الخلافات العمالية بصورة ودية، بما يسهم في تخفيف الأعباء عن المحاكم العمالية وتحقيق الاستقرار داخل منشآت القطاع الخاص.

وأكدت مديرية العمل، أن مكتب علاقات عمل البساتين ودار السلام تمكن من التعامل مع الشكويين بشكل سريع وفعّال، حيث نجحت المفتشة نهى سليمان في إنهاء نزاع عمالي لصالح أحد العاملين بعد إجراء مفاوضات بين طرفي النزاع أسفرت عن استرداد العامل لكامل مستحقاته المالية بالتراضي.

كما تمكنت المفتشة علياء مصطفى من إنهاء شكوى مقدمة من إحدى العاملات ضد إحدى الشركات، حيث نجحت جهود التسوية الودية في إعادة العاملة إلى مقر عملها مرة أخرى، مع حصولها على جميع مستحقاتها الوظيفية، في خطوة تعكس أهمية الحوار والتفاهم في معالجة المشكلات داخل بيئة العمل.

وأوضحت مديرية العمل أن مكاتب علاقات العمل تواصل استقبال شكاوى العاملين والعمل على فحصها بدقة، مع منح الأولوية للحلول الودية التي تحفظ حقوق جميع الأطراف، وتساعد على استمرار علاقة العمل بصورة مستقرة ومتوازنة.

وأضافت أن التسويات الودية تمثل إحدى أهم الآليات التي تعتمد عليها الوزارة في دعم مناخ العمل وتحقيق العدالة الناجزة، حيث تسهم في سرعة حصول العامل على حقوقه دون الدخول في إجراءات قضائية طويلة، وفي الوقت نفسه تساعد أصحاب الأعمال على الحفاظ على استقرار منشآتهم واستمرار الإنتاج.

وأكد مسؤولو المديرية أن هناك متابعة مستمرة لأداء مكاتب علاقات العمل وتدريب المفتشين على مهارات التفاوض وحل النزاعات، بما يضمن تقديم خدمة فعالة للمواطنين وتحقيق أعلى درجات الكفاءة في التعامل مع الشكاوى العمالية.

وتأتي هذه الجهود في إطار توجه الدولة نحو تعزيز بيئة العمل اللائقة، وتحقيق التوازن بين حقوق العمال وواجباتهم، بما يتماشى مع أهداف رؤية مصر 2030 التي تستهدف دعم الاستقرار الاجتماعي وتحسين مناخ الاستثمار والعمل داخل مختلف القطاعات.