دعا عمرو أبو زيد، عضو مجلس إدارة الاتحاد المصري للغرف السياحية، إلى ضرورة رفع جودة الخدمات المقدمة للسائحين خلال الموسم الصيفي المرتقب، مؤكدًا أن المنافسة بين المقاصد السياحية العالمية أصبحت تعتمد بالأساس على جودة الخدمة ومستوى الاحترافية في التعامل مع الزوار.

وقال "أبو زيد" إن المرحلة الحالية تتطلب من الفنادق والقرى السياحية والمطاعم والمنشآت الترفيهية تنفيذ برامج تدريبية مكثفة للعاملين، بهدف رفع الكفاءة المهنية وتحسين مستوى الخدمة بما يتناسب مع التوقعات الإيجابية للموسم السياحي الحالي.

وأكد أهمية التزام شركات السياحة المنظمة للرحلات بالتعامل مع الكيانات السياحية المعتمدة والخاضعة لرقابة وزارة السياحة والآثار، حفاظًا على جودة الخدمات المقدمة وصورة مصر أمام السائحين.

وشدد على ضرورة توجيه الزائرين للتعامل مع المطاعم والمنشآت السياحية المرخصة، خاصة فيما يتعلق بجودة وسلامة الغذاء، لتجنب أية مشكلات صحية قد تؤثر سلبًا على سمعة المقصد السياحي المصري.

وفي السياق ذاته، حذر "أبو زيد" من انتشار الكيانات غير الشرعية أو ما يعرف بـ"بازارات بير السلم"، التي تستغل السائحين عبر بيع منتجات ومشغولات مقلدة أو مغشوشة، مؤكدًا أن هذه الممارسات تضر بالصناعة الوطنية وتؤثر على ثقة السائحين في الخدمات المقدمة داخل مصر.

وأشار إلى أن القطاع السياحي المصري يقف هذا الصيف أمام اختبار مهم يتطلب تكاتف جميع الأطراف، لضمان خروج الموسم بصورة مشرفة تعكس مكانة مصر السياحية وقدرتها على استقبال ملايين الزوار بأعلى مستويات الجودة والأمان.