أجرى اللواء مهندس محمد عبدالفتاح رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب التنفيذى لشركة مياه الشرب والصرف الصحى بالغربية جولة تفقدية بشوارع قرية بلقينا التابعة لمركز المحلة الكبرى، للإطمئنان على انتظام ضغوط وجودة مياه الشرب بالقرية، وذلك عقب تنفيذ أعمال ربط جديدة وتغذية القرية من مصادر مياه أخرى لتحسين الخدمة.

وجاءت هذه التحركات العاجلة استجابة لمعاناة أهالى القرية خلال الفترة الماضية من ضعف ضغوط المياه، حيث تم دعم القرية وربطها بعدد من المصادر البديلة بما يسهم فى زيادة الضغوط وتحسين كفاءة وصول المياه إلى مختلف المناطق، خاصة الأطراف والمناطق الأكثر تأثرًا.

أهمية التواصل المباشر مع المواطنين

وخلال الجولة، حرص رئيس مياه الغربية على الإستماع المباشر لآراء المواطنين والتعرف على مدى تحسن الخدمة بعد تنفيذ أعمال الربط والتغذية الجديدة، كما تابع ميدانيًا انتظام ضغوط المياه بمختلف شوارع القرية والأطراف التابعة لها، مؤكدًا أهمية التواصل المباشر مع المواطنين للوقوف على أى ملاحظات أو شكاوى والعمل على حلها فورًا.

كما تم إجراء استقصاء رأى للمواطنين حول مستوى جودة الخدمة المقدمة، إلى جانب سحب عينات مياه من عدد من المنازل لتحليلها والتأكد من مطابقتها لكافة المواصفات القياسية والصحية، فى إطار حرص الشركة على ضمان وصول مياه شرب نقية وآمنة للمواطنين.

وأكد اللواء مهندس محمد عبدالفتاح أن الشركة تتابع جودة مياه الشرب بصورة دورية ومستمرة من خلال المعمل المركزى ومعامل فروع الشركة المنتشرة بمختلف مراكز المحافظة، إلى جانب المتابعة المستمرة من الجهات المعنية بوزارة الصحة، لضمان مطابقة المياه لأعلى معايير الجودة والسلامة حفاظًا على صحة المواطنين.

وأشار رئيس الشركة إلى استمرار المتابعة الدورية لضغوط مياه الشرب بقرية بلقينا، مع تكثيف أعمال غسيل الشبكات للحفاظ على أعلى مستويات الجودة وتحسين كفاءة الخدمة، مشددًا على سرعة التعامل مع أى مشكلات فردية قد تنتج عن زيادة ضغوط المياه عقب أعمال التطوير الأخيرة.

ووجّه رئيس الشركة جميع القطاعات المعنية بسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين والمتابعة المستمرة لحالة الشبكات، بما يضمن استدامة الخدمة وتحقيق رضاء المواطنين بمختلف قرى ومراكز محافظة الغربية.