قال محمد يوسف، رئيس فريق  التدخل السريع بوزارة التضامن الاجتماعي، إن الفريق يقترب من 12 عامًا منذ تأسيسه في أكتوبر 2014، وتم التعامل مع أكثر من 40،000 حالة حتى الآن.

وأضاف "يوسف"، خلال حواره ببرنامج "ستوديو إكسترا"، والمذاع عبر فضائية "إكسترا نيوز"،  أنه تم الإعلان عن بروتوكول جديد للتعامل مع حالات المشردين بلا مأوى الذين يعانون من الإدمان، من خلال نزول فرق متخصصة من فرق التدخل السريع وصندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطي بالتعاون مع الهلال الأحمر، للتعامل مع الشكاوى الواردة عبر الخط الساخن 16439.

وأشار إلى أنه يتم نقل الحالات إلى دور الرعاية التابعة لوزارة التضامن الاجتماعي لتقديم رعاية أولية تشمل الملابس والطعام والإسعافات الأولية، ثم إجراء فحوصات طبية شاملة لمعرفة المشكلات الصحية، بالإضافة إلى الكشف عن تعاطي المواد المخدرة وتحديد نوعها، لافتًا إلى إجراء فحوصات للكشف عن أمراض مثل فيروس نقص المناعة البشرية والفيروسات الكبدية.

التعامل مع الحالات التي يثبت تعاطيها للمخدرات 

وتابع، أنه في بعض الحالات التي لا تمتلك أوراقًا ثبوتية، يتم التنسيق مع وزارة الداخلية لاستخراجها، بما يساعد في إثبات الهوية وتسهيل حياتهم لاحقًا، وذلك وفقًا لبنود البروتوكول الموقع مؤخرًا، موضحًا أنه بعد التأكد من تعاطي المخدرات يتم نقل الحالات إلى مراكز صندوق مكافحة وعلاج الإدمان ومستشفيات الأمانة العامة للصحة النفسية لتلقي العلاج السلوكي والتأهيلي، ثم وضع خطة متكاملة لإعادة دمجهم في المجتمع.