أجرت قيادات الهيئة العامة للرعاية الصحية جولة ميدانية بعدد من المنشآت الصحية بمحافظة السويس، في إطار المتابعة المستمرة للارتقاء بمستوى الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين، وضمان جودة الرعاية الصحية داخل المنشآت التابعة لمنظومة التأمين الصحي الشامل.

وشارك في الجولة الدكتور أحمد خالد، مدير عام إدارة الرعاية الثانوية والثالثية برئاسة الهيئة العامة للرعاية الصحية، يرافقه الدكتور محمود فتحي، مدير إدارة الرعاية الثانوية والثالثية بفرع الهيئة بمحافظة السويس، حيث شملت الجولة التفقدية عددًا من الأقسام الحيوية داخل المنشآت الصحية بالمحافظة.

تفاصيل الجولة 

وتفقد الوفد خلال الجولة مجمع السويس الطبي، حيث تم المرور على أقسام الطوارئ والأقسام الداخلية والرعاية المركزة، للاطمئنان على انتظام سير العمل ومستوى الخدمات الطبية المقدمة للمرضى، إلى جانب متابعة جاهزية الفرق الطبية ومدى الالتزام بتطبيق معايير الجودة ومكافحة العدوى.

كما شملت الجولة مستشفى دار صحة المرأة والطفل بمنطقة حوض الدرس، حيث تم تفقد عدد من الأقسام الحيوية بالمستشفى، من بينها قسم الكلى، والطوارئ، والعناية المركزة، وعناية الأطفال، لمتابعة مستوى الأداء والخدمات الصحية المقدمة للمترددين على المستشفى.

واطلع مسؤولو الهيئة خلال الجولة على آليات العمل داخل الأقسام المختلفة، واستمعوا إلى شرح من الفرق الطبية والإدارية حول سير العمل والتحديات التي تواجه المنظومة الصحية، مع التأكيد على أهمية الاستمرار في تطوير الأداء وتحسين جودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين.

وأكدت الهيئة العامة للرعاية الصحية أن هذه الجولات الميدانية تأتي تنفيذًا لتوجيهات الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، والتي تستهدف المتابعة المستمرة للأداء داخل المنشآت الصحية، وضمان تقديم خدمات صحية متكاملة وآمنة وفق أعلى معايير الجودة.

وأشار مسؤولو الهيئة إلى أن منظومة التأمين الصحي الشامل تمثل نقلة نوعية في مستوى الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين، من خلال تطوير البنية التحتية للمنشآت الطبية، ورفع كفاءة الأطقم الطبية والإدارية، وتطبيق نظم الجودة الحديثة بما يحقق رضا المنتفعين.

كما شددوا على أهمية المتابعة الميدانية المستمرة باعتبارها أحد أهم أدوات تقييم الأداء وتحسين الخدمات، إلى جانب سرعة التعامل مع أي ملاحظات أو معوقات قد تؤثر على مستوى الخدمة الصحية المقدمة للمواطنين.

وتأتي هذه الجولات ضمن خطة الهيئة العامة للرعاية الصحية لتعزيز كفاءة المنظومة الصحية بمحافظة السويس، وتحقيق أهداف الدولة في تطوير القطاع الصحي وتوفير خدمات علاجية متطورة وآمنة لجميع المواطنين.