تفقد اللواء أ.ح نبيل السيد حسب الله محافظ الإسماعيلية، اليوم الثلاثاء، منطقة عمارات الكوكاكولا بحي ثالث بمدينة الإسماعيلية، في إطار جولاته الميدانية المستمرة لمتابعة مستوى الخدمات العامة المقدمة للمواطنين والوقوف على أبرز التحديات التي تواجههم على أرض الواقع، والعمل على وضع حلول عاجلة وجذرية لها.

حلول جذرية

وشملت الجولة المرور على عدد من العمارات السكنية بالمنطقة، حيث استمع المحافظ إلى شكاوى ومطالب الأهالي، خاصة ما يتعلق ببعض المشكلات الخدمية والبيئية، إلى جانب مناقشة مقترحاتهم بشأن سبل تحسين الأوضاع داخل المنطقة بشكل شامل يحقق الاستقرار المعيشي لهم.

وعقب الجولة، عقد محافظ الإسماعيلية لقاءً مباشرًا مع عدد من سكان عمارات الكوكاكولا، أكد خلاله أن الشفافية والمصارحة مع المواطنين تمثلان الأساس الحقيقي في التعامل مع أي مشكلة، وأن الوصول إلى حلول دائمة لا يتحقق إلا من خلال مشاركة مجتمعية واعية وإدراك كامل لطبيعة التحديات القائمة.

وقال المحافظ خلال اللقاء إن الدولة حريصة على تحسين جودة الحياة داخل كافة المناطق السكنية، مشددًا على ضرورة إعلاء المصلحة العامة وعدم النظر إلى المشكلات من منظور فردي، وإنما التعامل معها باعتبارها قضايا مجتمعية تتطلب تضافر الجهود بين الأجهزة التنفيذية والمواطنين.

وأضاف أن المحافظة لن تدخر جهدًا في دراسة جميع المقترحات التي طرحها الأهالي، والعمل على تنفيذ الحلول الفنية والإدارية المناسبة بالتنسيق مع الجهات المختصة، بما يضمن إنهاء المشكلة بشكل نهائي وعدم تكرارها مستقبلًا.

كما وجّه اللواء نبيل السيد حسب الله بسرعة إعداد تقرير فني شامل عن أوضاع المنطقة، يتضمن تقييمًا دقيقًا للاحتياجات الفعلية، ووضع خطة تنفيذية عاجلة تتضمن أولويات التدخل، مع متابعة دورية لمراحل التنفيذ على أرض الواقع.

واختتم المحافظ جولته بالتأكيد على أن التواصل المباشر مع المواطنين سيظل نهجًا ثابتًا في العمل التنفيذي داخل محافظة الإسماعيلية، باعتباره الوسيلة الأهم لرصد المشكلات ميدانيًا والتعامل معها بفعالية وسرعة، بما يحقق رضا المواطنين ويحسن مستوى الخدمات المقدمة لهم، ويعزز من جودة الحياة داخل الأحياء السكنية المختلفة.