نجحت الفرق الفنية التابعة لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة في التعامل الفوري مع هبوط أرضي مفاجئ بخط صرف صحي بمنطقة تقاطع شارع رضا مع شارع الاستاد بمدينة الإسماعيلية، وذلك دون حدوث أي تأثر في مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين أو انقطاعها.

تدخل فوري

جاء ذلك في إطار خطة الشركة لرفع درجة الاستعداد والاستجابة السريعة للأعطال الطارئة، حيث تلقت غرفة العمليات بلاغًا بحدوث هبوط أرضي مفاجئ، وعلى الفور تم الدفع بفرق التشغيل والصيانة والمعدات اللازمة إلى موقع الحدث، للسيطرة على الموقف واحتواء تداعياته في أسرع وقت ممكن.

وتابع اللواء أحمد رمضان، رئيس مجلس إدارة الشركة، أعمال الإصلاح ميدانيًا منذ اللحظات الأولى، موجهًا بسرعة التعامل مع البلاغ واتخاذ كافة الإجراءات العاجلة، مع التأكيد على ضرورة عزل وتأمين المنطقة المحيطة بموقع الهبوط حفاظًا على سلامة المواطنين، ومنع حدوث أي مخاطر محتملة.

قامت الفرق الفنية بتنفيذ أعمال الإصلاح والصيانة وفقًا لأعلى المعايير الفنية، حيث تم التعامل مع الكسر وإعادة تأهيل خط الصرف الصحي المتضرر، مع اتخاذ جميع الإجراءات الهندسية اللازمة لضمان استقرار التربة وسلامة الشبكة، إلى جانب الالتزام الكامل بتطبيق اشتراطات السلامة والصحة المهنية أثناء التنفيذ.

وساهمت سرعة التدخل والتنسيق الكامل بين فرق التشغيل والصيانة في احتواء الموقف خلال وقت قياسي، ما أدى إلى إعادة الأوضاع إلى طبيعتها دون تسجيل أي انقطاعات في الخدمة أو تأثر للمواطنين بالمنطقة أو المناطق المجاورة.

وأكدت الشركة استمرار المتابعة الدورية لشبكات الصرف الصحي بكافة أنحاء المحافظة، مع رفع درجة الاستعداد القصوى للتعامل مع أي طوارئ على مدار الساعة، من خلال فرق مدربة ومجهزة بأحدث المعدات الفنية.

وأشارت إلى أن هذه الجهود تأتي في إطار حرصها على تحسين كفاءة البنية التحتية، وتقديم خدمات متميزة للمواطنين، بما يحقق استدامة الخدمة ويضمن التعامل الفعال مع أي أعطال مفاجئة، خاصة في المناطق الحيوية ذات الكثافة السكانية المرتفعة.

واختتمت الشركة بيانها بالتأكيد على استمرارها في تطوير منظومة العمل ورفع كفاءة التشغيل، بما يتماشى مع خطط الدولة لتحسين جودة الحياة، وتقديم خدمات متطورة وآمنة للمواطنين في مختلف القطاعات الخدمية.