في إطار الحوافز التي تقدمها وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بالتعاون مع هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات «إيتيدا» لدعم صناعة التعهيد وجذب الاستثمارات الأجنبية، تتجه أورا كوميونيكيشن إلى التوسع في السوق المصري بافتتاح فرع جديد لها في منطقة مدينة نصر خلال النصف الثاني من عام 2026، مما سيسهم في توفير أكثر من 3 آلاف فرصة عمل للشباب.

3 آلاف فرصة عمل للشباب

ويأتي هذا التوسع في وقت يشهد فيه قطاع التعهيد في مصر نموًا ملحوظًا، مدفوعًا بجهود حكومية تهدف إلى تعزيز صادرات الخدمات الرقمية، وتوفير بيئة جاذبة للشركات العاملة في هذا المجال، إلى جانب دعم تدريب وتأهيل الكوادر البشرية المحلية.

وقال جون جرجيس، الرئيس التنفيذي للشركة، إن الفرع الجديد سيعتمد على بنية تكنولوجية متطورة تشمل دمج الذكاء الاصطناعي مع المنصات السحابية لإدارة العمليات وتحليل البيانات بشكل أكثر دقة وفاعلية، مشيرًا إلى أن الشركة تقدم خدمات متنوعة تشمل مراكز الاتصال الصادرة والواردة، والدعم الفني، والدردشة الإلكترونية، وإدارة الموارد البشرية.

وأوضح جرجيس خلال مؤتمر صحفي أن الشركة استثمرت مؤخرًا في السوق المصري وزادت من طاقتها التشغيلية، حيث توفر حاليًا أكثر من 3200 فرصة عمل للشباب، في مجالات تشمل اللغات وخدمات التكنولوجيا، مما يعكس مساهمة قطاع التعهيد في خلق فرص عمل ودعم الاقتصاد المحلي.

وأشار إلى أن الشركة تسعى للتوسع الدولي من خلال استهداف أسواق جديدة في الولايات المتحدة ودول الخليج وأفريقيا، بالتوازي مع تعزيز وجودها داخل مصر، بما يتماشى مع سياسات الدولة الرامية إلى زيادة صادرات الخدمات العابرة للحدود.

مصر سوق واعد لتعزيز صناعة التعهيد وتصدير الخدمات

وأشار جرجيس، إلى أن مصر تعد سوقًا واعدًا في صناعة التعهيد، نظرا لتوفر كوادر بشرية شابة ومؤهلة، تتقن لغات متعددة، إلى جانب البنية التحتية التكنولوجية المتقدمة والتشريعات الداعمة لهذا القطاع. 

وأضاف أن الحوافز الحكومية المقدمة من وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات «إيتيدا» توفر بيئة جاذبة للاستثمار الأجنبي، مما يعزز من قدرة الشركات المحلية على تصدير الخدمات الرقمية وتوسيع نشاطها دوليًا.

ويتوقع أن يسهم افتتاح الفرع الجديد في تعزيز قدرات الشركة التشغيلية وتلبية الطلب المتنامي على خدمات التعهيد، مما يعكس الدور الحيوي لهذا القطاع في دعم الاقتصاد الوطني عبر زيادة فرص العمل وتعظيم إيرادات تصدير الخدمات.

وأفاد جرجيس أن الشركة حققت خلال عام 2025 إيرادات تجاوزت 120 مليون جنيه، بنسبة نمو تقارب 20% مقارنة بالعام السابق، وهو ما يعكس نجاح استراتيجية أورا كوميونيكيشن في تطوير نموذج أعمال مستدام يجمع بين الجودة العالية والكفاءة التشغيلية، مع التركيز على التنويع في القطاعات المستهدفة للعملاء.

وأشار إلى أن الشركة تهدف إلى زيادة حجم أعمالها سنويًا بشكل مستمر، وتعزيز محفظة العملاء التي تشمل مؤسسات وشركات رائدة في مجالات البنوك والرعاية الصحية والاتصالات والتكنولوجيا والتجزئة، بما يساهم في توسيع نطاق الخدمات المقدمة محليًا ودوليًا، وزيادة مساهمة قطاع التعهيد في دعم الاقتصاد الوطني.