أكد الدكتور محمد العقاد، مدير عام المجالس الطبية المتخصصة بوزارة الصحة، أن الوزارة تقدم خدمات الكشف الطبي للإعاقات الحركية والذهنية والسمعية والبصرية، إضافةً إلى أمراض الدم، بهدف تحديد مدى احتياج المرضى لـ "كارت الخدمات المتكاملة".

وأوضح العقاد، في حوار له على قناة "إكسترا نيوز"، أن الإنفاق على منظومة العلاج على نفقة الدولة بلغ 30 مليار جنيه خلال عام واحد.

وأشار إلى التحديات التي واجهت الوزارة، خاصة فيما يتعلق بآلية التواصل بين المنظومة والمواطنين المتقدمين للحصول على قرار العلاج على نفقة الدولة.

وأضاف العقاد أن الوزارة قامت بتدريب الأطقم الطبية على آليات التعامل مع المرضى وذويهم لحين الحصول على قرار العلاج، مشيرًا إلى أن هذه التدريبات أسهمت في خفض نسبة الشكاوى بنسبة 60%.

كما كشف عن خطوات تعزيز الشفافية والجودة، من خلال تفعيل صندوق للشكاوى وإنشاء وحدة لإدارة الجودة ضمن منظومة العلاج على نفقة الدولة.