مع التحول الكبير نحو الخدمات الرقمية في السعودية، أصبحت منصة نسك البوابة الموحّدة التي تمكّن المعتمرين من إتمام كل إجراءات رحلتهم عبر الإنترنت بسهولة وسرعة. وتتيح المنصة لكل من داخل المملكة وخارجها إمكانية تنظيم رحلة العمرة بالكامل دون الحاجة لزيارة المكاتب أو الانتظار الطويل.
فيما يلي شرح مفصل لجميع المراحل التي يمر بها المعتمر عند استخدام منصة نسك لحجز العمرة لعام 2025، بدءًا من تجهيز المتطلبات الأساسية وحتى الحصول على تصريح العمرة واستكمال ترتيبات السفر.
تجهيز المتطلبات الأساسية قبل البدء في حجز العمرة عبر منصة نسك 2025 إلكترونيًا
لضمان سير عملية الحجز بسلاسة، يجب التأكد من توفر المستندات والمعلومات التالية:
بطاقة الهوية الوطنية أو الإقامة للمقيمين
جواز سفر ساري لمدة لا تقل عن ستة أشهر
رقم هاتف فعّال لاستقبال رمز التحقق
بريد إلكتروني نشط
صورة شخصية أو صورة جواز السفر إذا طلبت المنصة ذلك
بيانات التطعيم أو الحالة الصحية عند الحاجة
وسيلة دفع إلكترونية مناسبة مثل بطاقة بنكية أو بوابة دفع رسمية
خطوات الحجز إلكترونيًا عبر منصة نسك
إنشاء حساب أو تسجيل الدخول عبر الموقع الرسمي إضغط هنا
التوجه إلى موقع نسك الرسمي أو فتح التطبيق المخصص
اختيار تسجيل حساب جديد أو تسجيل الدخول للمستخدمين السابقين
إدخال البيانات الأساسية مثل الاسم والهوية ورقم الهاتف والبريد
تفعيل الحساب عبر رمز التحقق المرسل إلى الهاتف أو البريد الإلكتروني
استكمال الملف الشخصي وإرفاق المستندات
إدخال بيانات الجواز وتاريخ الميلاد والحالة الصحية
رفع الصور والمستندات المطلوبة بدقة عالية
مراجعة البيانات قبل حفظها لتجنب أي تأخير في الإجراءات
استعراض الباقات المتاحة
الدخول إلى قسم خدمات العمرة من لوحة التحكم
تحديد تاريخ العمرة والمدة المطلوبة
مقارنة الباقات المختلفة التي تقدمها الجهات المعتمدة، بما في ذلك السكن والنقل والخدمات الإضافية
إضافة المسافرين وتحديد الخيارات
تسجيل بيانات المعتمرين كما تظهر في الجوازات أو الهوية
اختيار الخدمات المصاحبة للباقات مثل النقل أو الإرشاد أو السكن
قراءة سياسة الإلغاء وشروط الباقات قبل تأكيد الحجز
الدفع واستلام التأكيد
الانتقال إلى بوابة الدفع الآمنة في المنصة
اختيار الوسيلة المناسبة وإدخال بيانات البطاقة أو الحساب
استلام رسالة تأكيد تشمل رقم الحجز والمستندات الإلكترونية فور اكتمال العملية
استلام التصاريح والاستعداد للرحلة
تحميل تصريح العمرة الإلكتروني عند صدوره
التأكد من المتطلبات الصحية المتعلقة بالسفر
مراجعة ترتيبات التنقل والسكن والتواصل مع الجهة المقدمة للخدمة
إرشادات مهمة لتسهيل الحجز
الدخول دائمًا إلى النسخة الرسمية من منصة نسك
استخدام شبكة آمنة ومتصفح محدث عند الدفع
الاحتفاظ برقم الحجز وبيانات التواصل مع مزود الخدمة
مراجعة قواعد الإلغاء قبل الدفع
التأكد من تطابق بيانات الجواز مع بيانات المسافر المسجلة
الاحتفاظ بنسخ إلكترونية وورقية من المستندات أثناء السفر
أبرز المشكلات المحتملة وكيفية حلها
عدم وصول رمز التحقق: إعادة الطلب بعد دقائق أو استخدام رقم آخر
مشاكل الدفع: التواصل مع البنك ثم دعم المنصة للتحقق
رفض المستندات: رفع صور أوضح ومراجعة البيانات المكتوبة
اختلاف الاسم: تعديله ليطابق الاسم الوارد في الجواز قبل السفر
0 تعليق