تواصل الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي استعداداتها النهائية لصرف معاشات شهر نوفمبر 2025 لنحو 11 مليون مواطن في جميع المحافظات، ضمن جهودها لضمان انتظام عمليات الصرف في المواعيد المحددة دون أي عقبات.

ويأتي ذلك بالتزامن مع زيادة معدلات البحث بين المواطنين عن خطوات الاستعلام الإلكتروني عن قيمة المعاش وموعد الصرف قبل التوجه إلى منافذ الدفع، حرصًا على تجنب الزحام وتسهيل الإجراءات على كبار السن.

خدمة إلكترونية لتسهيل الاستعلام عن المعاشات

في إطار خطة الدولة للتحول الرقمي، أطلقت الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي خدمة إلكترونية تمكّن أصحاب المعاشات من الاستعلام عن معاشاتهم بالرقم القومي عبر موقعها الرسمي.
توفر الخدمة معرفة قيمة المعاش بعد الزيادة السنوية الأخيرة، بالإضافة إلى تحديد الموعد والمكان المخصص لصرف المستحقات سواء من البنك، أو مكتب البريد، أو ماكينة الصراف الآلي، ما يقلل الحاجة إلى التوجه المباشر للمكاتب أو الانتظار الطويل.

خطوات الاستعلام عن معاش نوفمبر 2025 بالرقم القومي

يمكن لأي مستفيد اتباع الخطوات التالية لمعرفة تفاصيل معاشه لشهر نوفمبر إلكترونيًا:

1. الدخول إلى الموقع الرسمي للهيئة القومية للتأمين الاجتماعي عبر الرابط الرسمي.
2. من القائمة الرئيسية، اختيار بند الخدمات الإلكترونية.
3. النقر على خيار الاستعلام عن بيانات المعاش.
4. إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا بدقة.
5. إدخال كلمة المرور الخاصة بالمستخدم، أو إنشاء حساب جديد في حال عدم وجود حساب سابق.
6. الضغط على زر عرض البيانات، لتظهر تفاصيل المعاش بالكامل، بما في ذلك قيمة الصرف بعد الزيادة وتاريخ الإتاحة.

هذه الخدمة متاحة على مدار الساعة، وتُعد خطوة مهمة نحو تحسين تجربة المستفيدين ضمن منظومة التحول الرقمي لخدمات التأمينات الاجتماعية.

بدائل أخرى للاستعلام عن المعاش

أكدت الهيئة أن أصحاب المعاشات يمكنهم أيضًا معرفة بياناتهم بعدة طرق بديلة، أبرزها:

• الاتصال بالخط الساخن 16217 المخصص لخدمة العملاء.
• التوجه إلى أقرب مكتب تأمينات اجتماعية للحصول على كشف تفصيلي بالمعاش.
• استخدام تطبيق التأمينات الاجتماعية على الهواتف الذكية، والذي يتيح نفس الخدمات بشكل مبسط وسريع.

انتظام صرف معاشات نوفمبر 2025

أعلنت وزارة التضامن الاجتماعي أن صرف معاشات نوفمبر سيبدأ رسميًا يوم السبت 2 نوفمبر 2025 عبر ماكينات الصراف الآلي، مكاتب البريد، والبنوك المختلفة، مع استمرار تطبيق نظام الشرائح لتوزيع أيام الصرف وتخفيف الزحام.
كما أكدت الوزارة أن جميع ماكينات الصراف الآلي تم تغذيتها بالأموال اللازمة، لضمان سهولة السحب دون تأخير، مع تخصيص فرق دعم ميداني لمساعدة كبار السن وذوي الهمم.

خطة الدولة لتطوير خدمات التأمينات

تأتي هذه الجهود في إطار رؤية مصر 2030، التي تهدف إلى تطوير الخدمات الحكومية وتعزيز الشفافية من خلال التحول الرقمي الكامل لمنظومة التأمينات والمعاشات.
وتسعى الدولة إلى تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، وضمان حصول كل مستفيد على مستحقاته المالية بسهولة وأمان.