مع تزايد استخدام الإنترنت في المعاملات اليومية وانتشار التسوق الإلكتروني، ارتفعت معدلات جرائم الاحتيال الإلكتروني التي تستهدف المواطنين عبر مواقع مزيفة أو رسائل مشبوهة أو عمليات تحويل مالي غير قانونية. ولهذا أطلقت وزارة الداخلية المصرية خدمة رقمية حديثة تُمكّن المواطنين من تقديم ومتابعة بلاغات الاحتيال الإلكتروني لعام 2025 إلكترونيًا دون الحاجة إلى زيارة أقسام الشرطة، في خطوة تعزز الأمن الرقمي وسرعة التعامل مع البلاغات.

ما هي خدمة البلاغات الإلكترونية من وزارة الداخلية؟

تهدف الخدمة إلى تمكين المواطنين من الإبلاغ عن أي عمليات نصب أو احتيال إلكتروني سواء عبر الإنترنت أو الهاتف أو تطبيقات الدفع الإلكتروني، ومتابعة الإجراءات القانونية التي تُتخذ بشأن هذه البلاغات.

وتعمل الإدارة العامة لمكافحة جرائم تقنية المعلومات على استقبال البلاغات وتحليلها وملاحقة المتورطين وفق القوانين المصرية الخاصة بمكافحة الجريمة الإلكترونية.

رابط موقع وزارة الداخلية لتقديم ومتابعة البلاغات الإلكترونية

للوصول إلى الخدمة، يمكن للمواطنين الدخول مباشرة إلى الموقع الرسمي لوزارة الداخلية المصرية عبر الرابط التالي: https://moi.gov.eg

ومن خلال الصفحة الرئيسية، يتم اختيار الخدمات الإلكترونية، ثم الضغط على دليل الخدمات، وبعدها الانتقال إلى خدمة “الإبلاغ عن جريمة تقنية المعلومات” لتقديم بلاغ جديد أو “الاستعلام عن بلاغ احتيال إلكتروني” لمتابعة البلاغات السابقة.

خطوات تقديم بلاغ احتيال إلكتروني 2025

يمكن لأي مواطن تقديم بلاغ رسمي ضد أي عملية نصب أو احتيال إلكتروني من خلال الخطوات التالية:

الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الداخلية من هنا.

إنشاء حساب جديد أو تسجيل الدخول بحسابك المسجل مسبقًا.

الدخول إلى قسم الإبلاغ عن جريمة إلكترونية.

تعبئة نموذج البلاغ بالمعلومات المطلوبة مثل:

الاسم الرباعي.

الرقم القومي ورقم الهاتف.

البريد الإلكتروني.

تفاصيل الحادث الإلكتروني وأي بيانات عن الجاني أو الحساب المستخدم.

رفع المستندات أو الأدلة الرقمية مثل لقطات الشاشة أو الرسائل أو أرقام الحسابات.

الضغط على تقديم البلاغ، ليتم حفظه وإصدار رقم بلاغ إلكتروني يمكنك استخدامه في المتابعة لاحقًا.

طريقة متابعة بلاغ احتيال إلكتروني عبر موقع وزارة الداخلية

بعد تقديم البلاغ، يمكنك متابعة حالته بسهولة من خلال الخطوات التالية:

الدخول إلى الموقع الرسمي https://moi.gov.eg.

اختيار خدمة الاستعلام عن بلاغات جرائم تقنية المعلومات.

إدخال رقم البلاغ الإلكتروني أو الرقم القومي للمبلغ.

تحديد تاريخ تقديم البلاغ ومكان تحريره.

الضغط على بحث لعرض حالة البلاغ والإجراءات التي تم اتخاذها من قبل مباحث الإنترنت.

سيتمكن المستخدم من معرفة ما إذا كان البلاغ قيد الفحص، أو تمت إحالته للنيابة العامة، أو تم حفظه بعد اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة.

أنواع الاحتيال الإلكتروني التي يمكن الإبلاغ عنها

تشمل جرائم الاحتيال الإلكتروني التي تتعامل معها مباحث الإنترنت:

الاحتيال المالي عبر الإنترنت مثل النصب باسم البنوك أو شركات الشحن.

الاحتيال عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني.

اختراق الحسابات البنكية أو سرقة بطاقات الدفع الإلكتروني.

النصب عبر صفحات التواصل الاجتماعي وانتحال هوية الأشخاص أو العلامات التجارية.

الاحتيال في المتاجر الإلكترونية وبيع المنتجات الوهمية.

أهمية الخدمة الإلكترونية في مكافحة الاحتيال

تُسهم خدمة تقديم ومتابعة بلاغات الاحتيال الإلكتروني في تعزيز الأمان الرقمي داخل المجتمع المصري من خلال:

سرعة تلقي البلاغات والتعامل معها إلكترونيًا.

تسهيل التواصل بين المواطنين والإدارة العامة لمكافحة جرائم تقنية المعلومات.

حماية خصوصية المبلغ وسرية البيانات.

تقليل الازدحام في مكاتب الشرطة وتوفير الوقت والجهد.

نصائح لتجنب الوقوع ضحية للاحتيال الإلكتروني

لا تُفصح عن بياناتك الشخصية أو البنكية لأي جهة مجهولة.

لا تضغط على روابط غير موثوقة تصل عبر البريد أو الرسائل القصيرة.

تأكد من أن المواقع التي تتعامل معها تحمل بروتوكول الأمان https://.

استخدم كلمات مرور قوية ومختلفة لكل حساب.

أبلغ فورًا عن أي نشاط مشبوه لمباحث الإنترنت عبر الموقع الرسمي.

تُعتبر خدمة تقديم ومتابعة بلاغ احتيال إلكتروني 2025 عبر موقع وزارة الداخلية المصرية نقلة نوعية في مجال مكافحة الجرائم الإلكترونية، حيث توفر وسيلة آمنة وسريعة للتعامل مع قضايا النصب الرقمي.

ومن خلال الرابط المباشر https://moi.gov.eg، يمكن للمواطنين الإبلاغ ومتابعة بلاغاتهم بسهولة، مما يُسهم في تعزيز الثقة الرقمية وتحقيق الأمن الإلكتروني داخل مصر.