تقديم طرق حجز تذاكر جديدة لقطارات السكك الحديدية لتسهيل سفر الركاب

أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن توفير خيارات متعددة لحجز تذاكر السفر على جميع القطارات، حيث تشمل الوسائل المتاحة عدة طرق للدفع، وذلك ضمن خطة وزارة النقل الرامية إلى تحسين جودة الخدمات وتخفيف الضغط على شبابيك التذاكر.

أساليب حجز التذاكر

يمكن الحجز من خلال شبابيك التذاكر الموجودة في المحطات أو عبر المكاتب الخاصة بالمدينة التي يبلغ عددها 34 مكتباً خارج المحطات، بالإضافة إلى توافر ماكينات الحجز الذاتي المعروفة باسم (TVM) في المحطات الرئيسية.

يتاح الحجز أيضاً من خلال القنوات الرقمية المتمثلة في الموقع الرسمي لهيئة السكك الحديدية أو عبر تطبيق الهاتف المحمول (Egyptian National Railways) المتوفر على متجري ‘جوجل بلاي’ و’آب ستور’.

تتيح الهيئة خدمة الحجز عبر الهاتف الصوتي لتذاكر القطارات المكيفة والفاخرة عبر الرقم المختصر (1661) من المحمول أو (09000661) من الخطوط الأرضية.

تعمل الهيئة أيضاً على توفير خدمات الحجز عبر شبكات التحصيل الإلكتروني من خلال الوكلاء المعتمدين مثل (فوري، أمان، مصاري، وغيرها).

طرق الدفع المتاحة

تسمح الهيئة بالدفع النقدي في جميع شبابيك ومكاتب الحجز الخاصة بها وكذلك مع وكلاء البيع المعتمدين.

كما تتاح أيضاً خيارات الدفع الإلكتروني باستخدام بطاقات الائتمان (Visa & Master) على شبابيك المحطات الرئيسية، أو من خلال الموقع الإلكتروني والتطبيق، أو عبر تجار الكيانات المتعاقدة معها، تؤكد الهيئة على استمرار جهودها في تطوير هذا المرفق الحيوي وتقديم الأفضل لجمهور الركاب بكل سهولة ويسر.