بدأت الحكومة المصرية تنفيذ خطة شاملة لتعميم الكارت الموحد 2025 كأداة أساسية لتقديم الدعم الحكومي النقدي والعيني، ضمن استراتيجية التحول الرقمي وتوحيد الخدمات تحت مظلة رقم قومي واحدة، ويهدف الكارت إلى دمج بطاقات التموين والمعاشات والتأمين الصحي في بطاقة ذكية واحدة تسهّل على المواطن الحصول على الدعم دون تعقيد أو أوراق إضافية.

ومع بدء مراحل التطبيق التدريجي، يبحث المواطنون عن أماكن استلام الكارت الموحد 2025 وخطوات تفعيله للاستفادة من الخدمات الحكومية الجديدة.

ما هو الكارت الموحد؟

الكارت الموحد هو بطاقة ذكية تصدرها الهيئة القومية للبريد المصري بالتعاون مع وزارة التموين ووزارة الاتصالات، لتوحيد مختلف الخدمات الحكومية التي يحصل عليها المواطن مثل التموين، المعاش، التأمين الصحي، ودفع الفواتير الحكومية.

ويتم ربط الكارت بالرقم القومي للمستفيد وببياناته في قواعد بيانات الدولة، ما يجعل الخدمة أكثر دقة وأمانًا وسهولة في الاستخدام.

أماكن استلام الكارت الموحد 2025

أوضحت وزارة التموين والهيئة القومية للبريد أن استلام الكارت يتم من خلال الأماكن التالية بحسب طبيعة الخدمة:

مكاتب البريد المصري

هي الجهة الأساسية المسؤولة عن تسليم الكارت للمواطنين بعد استلام رسالة التأكيد على الهاتف.

يتوجه المواطن إلى المكتب المحدد في الرسالة النصية مصطحبًا بطاقة الرقم القومي والهاتف المسجل باسمه.

مكاتب التموين في المحافظات

في بعض المحافظات التي بدأ بها التطبيق التجريبي (مثل بورسعيد والإسماعيلية)، يتم التنسيق مع مكاتب التموين لتسليم الكروت للمستفيدين من الدعم التمويني.

وحدات التأمين الاجتماعي أو مكاتب المعاشات

للمستفيدين من المعاشات، يتم تحديد موعد ومكان الاستلام عبر رسالة من هيئة التأمينات أو البريد المصري، وغالبًا يكون من أقرب مكتب معاش أو بريد.

المحافظات التجريبية الأولى

بدأ تسليم الكارت فعليًا في محافظات بورسعيد والسويس والإسماعيلية كمرحلة أولى، تمهيدًا لتعميم التجربة على باقي المحافظات خلال عام 2025.

خطوات تفعيل الكارت الموحد 2025

بعد استلام الكارت من الجهة المحددة، يجب على المواطن اتباع الخطوات التالية لتفعيله واستخدامه في الحصول على الدعم والخدمات الحكومية:

التوجه لمكتب البريد لتفعيل البطاقة

يتم التفعيل لأول مرة داخل المكتب عبر النظام الإلكتروني التابع للبريد، حيث يتم ربط الكارت بالرقم القومي ورقم الهاتف.

إدخال الرقم السري

يمنح الموظف المواطن رقمًا سريًا خاصًا به، ويُطلب منه إدخاله في ماكينة الصراف الآلي التابعة للبريد لتأكيد التفعيل.

تأكيد البيانات وربط الدعم

يتم ربط الكارت ببيانات المواطن في وزارة التموين أو هيئة التأمينات لضمان صرف الدعم المخصص له دون تأخير.

استلام رسالة نجاح التفعيل

بعد التفعيل الكامل، يتلقى المواطن رسالة نصية على هاتفه تؤكد نجاح العملية، ويصبح الكارت جاهزًا للاستخدام في صرف التموين أو المعاش أو أي خدمة أخرى.

إجراءات بدل فاقد أو تالف

في حالة ضياع الكارت أو تلفه، يمكن الإبلاغ عن ذلك فورًا عبر الخط الساخن للبريد (16789) أو من خلال «بوابة مصر الرقمية» وطلب إصدار بطاقة بديلة.

مميزات الكارت الموحد بعد التفعيل

يمنح الكارت الموحد المواطن العديد من المزايا المهمة بعد تفعيله، من أبرزها:

• صرف السلع التموينية والخبز المدعم إلكترونيًا بسهولة.
• الحصول على المعاش أو الدعم النقدي من خلال نفس البطاقة.
• إمكانية الدفع الإلكتروني أو السحب النقدي من ماكينات البريد.
• حماية البيانات الشخصية ومنع التلاعب أو ازدواج الدعم.
• تسهيل الخدمات الحكومية عبر بطاقة واحدة بدلًا من بطاقات متعددة.

نصائح مهمة قبل استلام الكارت

• تأكد من أن رقم هاتفك المحمول مسجل باسمك في شركة الاتصالات حتى تصلك رسالة الاستلام.
• لا تشارك بياناتك أو رقم الكارت مع أي جهة غير رسمية.
• احتفظ بالرقم السري في مكان آمن ولا تكتبه على البطاقة.
• في حال تأخر الرسالة، يمكنك الاستعلام من خلال مكاتب البريد أو الخط الساخن 16789.