يتزايد بحث المواطنين في مختلف محافظات الجمهورية عن خطوات الاستعلام عن حالة معاش تكافل وكرامة 2025، خاصة مع اقتراب موعد صرف الدفعة الجديدة من الدعم النقدي الشهري الذي تقدمه وزارة التضامن الاجتماعي للفئات المستحقة، في إطار خطط الدولة لتوسيع مظلة الحماية الاجتماعية ودعم الفئات الأولى بالرعاية.
ويعد برنامج تكافل وكرامة من أبرز برامج الدعم النقدي المشروط، ويستهدف كبار السن، وذوي الاحتياجات الخاصة، والأسر محدودة الدخل، والنساء المعيلات، وأبناء الأسر الفقيرة في مراحل التعليم المختلفة.
خطوات الاستعلام عن حالة معاش تكافل وكرامة 2025
وفرت وزارة التضامن الاجتماعي خدمة إلكترونية سهلة ومجانية تتيح للمواطنين معرفة موقفهم من صرف المعاش، عبر الخطوات التالية:
الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي من هنـــا
الضغط على خيار "الاستعلام بالرقم القومي" الموجود على الصفحة الرئيسية.
إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا بدقة في الخانة المخصصة لذلك.
الضغط على زر "استعلام".
ستظهر على الفور تفاصيل الحالة، سواء:
الطلب قيد الدراسة
الطلب مقبول
الطلب مرفوض مع توضيح السبب
تم الصرف
تم الإيقاف مؤقتًا أو نهائيًا
بدائل إلكترونية وهاتفية للاستعلام
إذا تعذر الدخول على الموقع الإلكتروني، يمكن للمواطنين الاستعلام عن حالة الطلب من خلال:
الاتصال بالخط الساخن 19680 للاستعلام أو تقديم شكوى.
زيارة أقرب مكتب شؤون اجتماعية تابع لمحل السكن للاستعلام يدويًا أو تحديث البيانات.
أهمية تحديث البيانات
أكدت وزارة التضامن أهمية تحديث بيانات المستفيدين بشكل دوري، خاصةً في الحالات التالية:
تغيير محل الإقامة
الوفاة
الزواج أو الطلاق
دخول الأبناء مرحلة تعليم جديدة
الحصول على دخل جديد أو وظيفة
عدم تحديث البيانات قد يؤدي إلى توقف الصرف تلقائيًا لحين تصحيح الوضع.
الأوراق المطلوبة لتحديث أو تقديم طلب جديد
صورة بطاقة الرقم القومي سارية للزوج والزوجة
شهادات ميلاد الأبناء
بيان دخل أو مفردات مرتب
شهادة الإعاقة الرسمية (لحالات ذوي الهمم)
شهادة طلاق أو وفاة إن وجدت
الفئات المستهدفة من برنامج تكافل وكرامة 2025
كبار السن ممن لا يحصلون على معاش تأميني
ذوو الاحتياجات الخاصة
النساء المعيلات والأرامل
الأسر الفقيرة التي لديها أطفال في المدارس
الشباب غير القادرين على العمل
