يُعد برنامج تكافل وكرامة 2025 من أبرز البرامج الاجتماعية التي أطلقتها وزارة التضامن الاجتماعي في مصر، ضمن جهود الدولة لتحقيق العدالة الاجتماعية وتحسين مستوى المعيشة للفئات الأكثر احتياجًا، ويهدف البرنامج إلى تقديم دعم نقدي مشروط لمجموعة من الفئات المستحقة، تشمل كبار السن، ذوي الاحتياجات الخاصة، الأسر الفقيرة، والمرأة المعيلة، وذلك في إطار خطة شاملة لتوسيع مظلة الحماية الاجتماعية.
وتعرض “الدستور” في التقرير التالي رابط الاستعلام عن معاش تكافل وكرامة 2025 وخطوات معرفة حالة الصرف.
خطوات الاستعلام عن تكافل وكرامة 2025 بالرقم القومي
حرصًا على تسهيل الوصول إلى المعلومات، وفرت وزارة التضامن الاجتماعي رابطًا إلكترونيًا مباشرًا للاستعلام عن موقف المواطن من برنامج تكافل وكرامة، ويتم ذلك من خلال الخطوات التالية:
الدخول على الموقع الرسمي للبرنامج عبر الرابط:
https://tk.moss.gov.eg/
اختيار خيار "الاستعلام بالرقم القومي".
إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا في الخانة المخصصة بشكل دقيق.
الضغط على زر "استعلام"، لتظهر نتيجة الاستحقاق، وتتضمن حالة المواطن وما إذا كان مستفيدًا من المعاش، إلى جانب تفاصيل المعاش وتاريخ الصرف.
تتيح هذه الخدمة للمواطنين التعرف بسهولة وسرعة على موقفهم من المعاش دون الحاجة للتوجه إلى الجهات الحكومية.
الاستعلام عن تكافل وكرامة عبر الهاتف
كجزء من جهود تسهيل الوصول إلى المعلومات، خصصت وزارة التضامن الاجتماعي رقم الخط الساخن 19680 لاستقبال استفسارات المواطنين، حيث يمكن من خلاله:
معرفة حالة المعاش.
تقديم شكاوى متعلقة بتأخير الصرف.
طلب معلومات أو مساعدة حول الإجراءات اللازمة للاستحقاق.
الاستعلام من خلال مكاتب الشؤون الاجتماعية
في حال عدم التمكن من استخدام الإنترنت أو الهاتف، يمكن التوجه إلى أقرب مكتب شؤون اجتماعية تابع لمحل السكن. وفي المكتب، يمكن:
الاستعلام عن حالة استحقاق المعاش.
تقديم طلب تحديث البيانات.
تقديم مستندات جديدة أو استفسارات بخصوص البرنامج.
يُوصى بتحديث البيانات بشكل دوري، حيث إن وجود أخطاء أو نقص في المعلومات قد يؤدي إلى توقف صرف المعاش مؤقتًا أو دائمًا.
المستندات المطلوبة للتقديم على البرنامج
للتسجيل أو تحديث البيانات في برنامج تكافل وكرامة، يتعين على المتقدمين تقديم مجموعة من الوثائق الرسمية، وتشمل:
صورة من بطاقة الرقم القومي سارية المفعول.
شهادات ميلاد الأبناء بالنسبة للأسر المتقدمة.
شهادة الإعاقة الرسمية المعتمدة (لذوي الهمم).
مستندات الدخل التي تثبت الوضع المعيشي والدخل الشهري للأسرة.
تساعد هذه المستندات في تقييم مدى استحقاق المواطن للدعم النقدي وفقًا للمعايير التي وضعتها وزارة التضامن.
